狀況
請考慮下列案例。您必須執行 Windows Server 2008 的雙節點容錯移轉叢集。其中一個磁碟資源會從一個節點移到另。在這個案例中，在叢集上的備份作業可能會失敗。發生這個問題時，下列事件會記錄在應用程式記錄檔中︰一個事件兩個事件三個事件
原因
備份操作失敗，因為系統自動修復 (ASR) 不必要地傳回非要徑的磁碟錯誤。預期的行為是 ASR 在不重要的磁碟時，會傳回錯誤。ASR 會再記錄非要徑的磁碟的警告事件。但是，ASR 傳回錯誤，同時要徑及非要徑磁碟沒有可用時。注意事項
-
重要的磁碟是所需的作業系統，例如儲存系統磁碟區和開機磁碟區的磁碟的磁碟。
-
非要徑的磁碟是用來儲存使用者資料或應用程式資料的磁碟。
解決方案
Hotfix 資訊
支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過，此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此，如果此問題的影響不會很嚴重，我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。如果 hotfix 可供下載，在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現，請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。注意如果發生其他問題，或如果需要進行疑難排解，您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單，請造訪下列 Microsoft 網站︰
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言，是因為未提供該語言的 Hotfix 。重要的 Windows Vista 及 Windows Server 2008 hotfix 隨附在相同的套件中。不過，只有其中一個這些產品可能會列出 「 Hotfix 要求 」 網頁上。若要要求適用於 Windows Vista 和 Windows Server 2008 hotfix 套件，只要選取會列在頁面的產品。
先決條件
若要套用此 hotfix，電腦必須執行 Windows Server 2008。
重新啟動需求
您必須套用此 hotfix 之後，請重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
此 hotfix 不會取代任何其他先前發行的 hotfix。
登錄資訊
若要使用這個 hotfix，您不需要對登錄進行任何變更。
檔案資訊
此 hotfix 的英文版具有下列表格中所列檔案屬性 (或較新的檔案屬性)。這些檔案的日期和時間會以國際標準時間 (UTC) 格式列出。當您檢視檔案資訊時，會將它轉換為本地時間。若要查看 UTC 與當地時間的時差，請在 [控制台] 中的日期和時間項目使用 [時區] 索引標籤。
Windows Server 2008 檔案資訊附註
資訊清單檔案 (.manifest) 和每個環境中安裝的菊檔案 (.mum)分別列出。MUM 及資訊清單檔案，以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案皆對維護更新元件的狀態來說相當重要。安全性類別目錄檔案 （未列出的屬性） 是以 Microsoft 數位簽章簽署的。Windows Server 2008，以 x86 為基礎的版本
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Eventcls.dll |
6.0.6001.22375 |
19,968 |
12-Feb-2009 |
05:41 |
x86 |
|
Vssapi.dll |
6.0.6001.22375 |
1,077,248 |
12-Feb-2009 |
05:41 |
x86 |
|
Vsstrace.dll |
6.0.6001.22375 |
69,120 |
12-Feb-2009 |
05:41 |
x86 |
|
Vssvc.exe |
6.0.6001.22375 |
1,055,744 |
12-Feb-2009 |
05:41 |
x86 |
Windows Server 2008，itanium 型版本
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Eventcls.dll |
6.0.6001.22375 |
46,080 |
12-Feb-2009 |
04:48 |
IA-64 |
|
Vssapi.dll |
6.0.6001.22375 |
2,620,928 |
12-Feb-2009 |
04:48 |
IA-64 |
|
Vsstrace.dll |
6.0.6001.22375 |
157,696 |
12-Feb-2009 |
04:48 |
IA-64 |
|
Vssvc.exe |
6.0.6001.22375 |
2,438,144 |
12-Feb-2009 |
04:47 |
IA-64 |
Windows Server 2008，x64 為主版本
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Eventcls.dll |
6.0.6001.22375 |
24,064 |
12-Feb-2009 |
06:15 |
x64 |
|
Vssapi.dll |
6.0.6001.22375 |
1,495,552 |
12-Feb-2009 |
06:15 |
x64 |
|
Vsstrace.dll |
6.0.6001.22375 |
92,160 |
12-Feb-2009 |
06:15 |
x64 |
|
Vssvc.exe |
6.0.6001.22375 |
1,433,600 |
12-Feb-2009 |
06:15 |
x64 |
狀態
Microsoft 已確認這是＜套用＞一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
更多的資訊
如果您啟用 VSS 記錄時，您可能會發現這個問題發生時，類似下列的記錄檔︰[asrsys][WPP_ASR_INFO]Disk device number=8 (asrbkup.cpp:1413)[asrsys][WPP_ASR_INFO]Getting disk info: \\?\mpio#disk&ven_hp&prod_hsv210&rev_5000#1&7f6ac24&0&3630303530384234303030364145454430303031423030303036324330303030#{53f56307-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b} (asrbkup.cpp:1345)[asrcmn]ENTER: DiskForceDriversSync[asrcmn]EXIT: DiskForceDriversSync[asrcmn]ENTER: AsrpGetDiskLayout[asrcmn][WPP_ASR_ERROR] WIN32 ERROR 21(ERROR_NOT_READY) [dwLastError]:DoIoctlCall - Failed (DiskLib.cpp:118)[asrsys][WPP_ASR_ERROR] WIN32 ERROR 21(ERROR_NOT_READY) [GetLastError()]:IOCTL_DISK_GET_DRIVE_LAYOUT_EX failed (asrbkup.cpp:973)[asrcmn]EXIT: AsrpGetDiskLayout 如需詳細資訊，按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述
支援 x86 為基礎的所有版本 Windows Server 2008 的其他檔案
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb967560_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,367 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
不適用 |
|
Package_for_kb967560_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,431 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
不適用 |
|
Package_for_kb967560_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,422 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
不適用 |
|
Package_for_kb967560_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,423 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
不適用 |
|
Package_for_kb967560_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,425 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
不適用 |
|
Package_for_kb967560_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,431 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
不適用 |
|
Package_for_kb967560_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,422 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
不適用 |
|
Package_for_kb967560_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,430 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
不適用 |
|
X86_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_d529d0e59b1387b0.manifest |
不適用 |
20,765 |
12-Feb-2009 |
05:59 |
不適用 |
|
X86_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_5b0fc10c31295029.manifest |
不適用 |
33,700 |
12-Feb-2009 |
06:03 |
不適用 |
所有支援 itanium 型版本的 Windows Server 2008 的其他檔案
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ia64_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_d52b74db9b1190ac.manifest |
不適用 |
20,784 |
12-Feb-2009 |
05:04 |
不適用 |
|
Ia64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_5b11650231275925.manifest |
不適用 |
33,970 |
12-Feb-2009 |
05:07 |
不適用 |
|
Package_for_kb967560_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,425 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
不適用 |
|
Package_for_kb967560_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,427 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
不適用 |
|
Package_for_kb967560_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,429 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
不適用 |
|
Package_for_kb967560_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,435 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
不適用 |
|
Package_for_kb967560_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,426 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
不適用 |
|
Package_for_kb967560_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,433 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
不適用 |
所有支援 x64 型版本的 Windows Server 2008 的其他檔案
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_31486c695370f8e6.manifest |
不適用 |
20,803 |
12-Feb-2009 |
06:33 |
不適用 |
|
Amd64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_b72e5c8fe986c15f.manifest |
不適用 |
33,990 |
12-Feb-2009 |
06:38 |
不適用 |
|
Package_for_kb967560_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,375 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
不適用 |
|
Package_for_kb967560_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,439 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
不適用 |
|
Package_for_kb967560_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,430 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
不適用 |
|
Package_for_kb967560_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,431 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
不適用 |
|
Package_for_kb967560_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,433 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
不適用 |
|
Package_for_kb967560_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,439 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
不適用 |
|
Package_for_kb967560_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,430 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
不適用 |
|
Package_for_kb967560_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,438 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
不適用 |
