徵狀
假設,視訊為基礎螢幕共享 (VbSS) 用於共用之間的商務 2016年的 Microsoft Skype 中的兩個使用者的內容。 然後 VbSS 會取代在螢幕共享的工作階段的遠端桌面通訊協定 (RDP)。 螢幕共享的工作階段結束時,您可能會發現某些呼叫端欄位的 VbSS 工作階段已遺失從錄製 (CDR) 報表的呼叫詳細資料。
解決方案
若要修正這個問題,安裝商務 2016年的 Skype 的2018 年 8 月 7,更新 (KB4032255)並套用下列 GPO:
群組原則 」 設定:
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開啟 [群組原則管理] 面板,並建立新的群組原則物件。
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輸入該 GPO 名稱,然後讓來源為 [無]。
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在 [設定] 索引標籤中,以滑鼠右鍵按一下電腦設定] 或 [使用者設定,並選取 [編輯]。
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登錄上按一下滑鼠右鍵,並從下拉式功能表中選取新的登錄項目。 您可以部署在 [電腦設定] 或 [使用者設定] 下的登錄機碼。
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指定的登錄資訊形式如下: a)動作: 「建立」 b) Hive:"HKEY_CURRENT_USER" c)機碼路徑: Software\Microsoft\Office\16.0\Lync d)數值名稱:TryGetVBSSMetricsFromRemovedChannels e)實值型別: REG_DWORD f)數值資料: 1 g) 基底:十進位
注意 TryGetVBSSMetricsFromRemovedChannels設定為0預設的情況下,所以您不必建立和套用上述的 GPO,才能啟用修正程式。