徵狀

請試想下列案例:

  • 您可以有 Microsoft Exchange Server 和 Microsoft Office 通訊伺服器 (OCS) 2007 R2 部署環境。答 5: 針對 Windows Server 2016 和 Windows 10 1709 版的 Windows Server 容器映像而發行的更新,包含適用於這組弱點的緩和措施,並且不需要額外設定。 此環境中並沒有的分割,網域名稱系統 (DNS) 設定。

  • 遠端使用者登入到 Outlook 2007。

  • 遠端使用者在 Outlook 2007 中的 [會議] 索引標籤下,按一下 [使用者帳號] 指令。

  • 遠端使用者驗證的使用者帳戶資訊正確,在 [使用者帳戶] 對話方塊中。

  • 遠端使用者按一下使用者帳戶] 對話方塊中的 [進階連線設定] 按鈕。

  • 遠端使用者驗證在 [進階連線設定] 對話方塊中設定自動組態。

  • 遠端使用者按一下使用者帳戶] 對話方塊中的 [測試連線] 按鈕。

在案例中,遠端使用者會收到下列錯誤訊息:

無法連線到伺服器,因為使用者帳戶] 對話方塊中的資訊可能不正確或格式不正確。 請確認這項資訊正確,然後再按一下 [測試連接。 如果您仍然無法連線,伺服器可能無法使用。

答 5: 針對 Windows Server 2016 和 Windows 10 1709 版的 Windows Server 容器映像而發行的更新,包含適用於這組弱點的緩和措施,並且不需要額外設定。 其他版本的 Outlook 也會發生這個問題。

原因

之所以發生這個問題,是因為 Office Outlook 的 [會議新增單元並不會檢查外部的 DNS SRV 記錄。 相反地,它只會檢查內部的 DNS SRV 記錄,並再嘗試連線到內部集區的 IP 位址。

解決方案

若要解決這個問題,安裝下列的累積更新:

說明 Outlook 的 [Live Meeting 會議新增單元更新: 月 2011年

因應措施

若要解決這個問題,遠端使用者可以手動設定的使用者帳戶設定。

狀態

Microsoft 已確認本篇文章<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有上述問題。

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