徵狀

當您按一下信箱中的資料錄動態 365 的測試與啟用信箱] 按鈕時,會記錄下列的警示,並約會、 連絡人及工作的同步處理失敗︰


"的約會、 連絡人及工作無法同步因為信箱 < 信箱名稱 > 的電子郵件地址設定與其他 Microsoft 動態 365 組織。最佳的作法就是覆寫設定,當您測試,而且您主要的組織中啟用信箱。此外,變更您在非主要組織中的信箱的同步處理方法為無。"


原因

在下列的 conditoins 下,就會發生這個錯誤︰


  • 信箱設定為約會、 連絡人和工作中使用伺服器端同步處理。

  • 與其他的動態 365 組織已經設定相關的 Exchange 信箱。


使用者可以屬於一個以上的動態 365 組織,但 Exchange 信箱 (電子郵件地址) 可以只同步化約會、 連絡人及工作與一個組織,,屬於該組織的使用者可以只同步化約會、 連絡人及工作與一個 Exchange 信箱。動態 365 儲存識別碼 (OrgID) 同步處理的組織及最後一次同步處理在 Exchange 使用者的組織。


例如︰ 您的使用者資料錄可能會出現在動態 365 組織中用於實際執行使用狀況,且您的公司可能也有用於其他例如訓練、 測試或開發的另一個組織。 您的 Exchange 信箱只能在樹系中設定成使用公司的伺服器端同步處理。



解決方案

當您按一下 [測試與啟用信箱] 按鈕時,對話方塊就會包含一個標示為"同步與這個動態 365 組織僅從 Exchange 的項目,即使 Exchange 設定為不同的組織與同步」 的核取方塊。 使用此選項將會覆寫儲存在 Exchange 中,如果您想要變更主要的同步處理組織的設定。



更多的資訊

如需有關 「 同步處理項目與 Exchange 從這個動態 365 組織,即使 Exchange 設定為不同的組織與同步 」 的選項的詳細資訊,請參閱下列文件︰


何時要使用此核取方塊?


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