徵狀
請試想下列案例：
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您的伺服器執行的是 Windows Multipoint Server 2011。
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掃描裝置會透過 USB 連接到 USB-零用戶端連接工作站。
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您從 Microsoft Paint 等掃描應用程式選取裝置或相機的掃描。
在此情境中，您會收到類似以下的錯誤訊息： 
，Windows Multipoint Server 可能會從停止
0x3B 錯誤意外重新開機。 在此情況下，類似下列的事件會記錄在 Windows 記錄或系統下的事件檢視器>記錄：
事件識別碼：1001
層級：錯誤
描述：電腦從錯誤檢查重新開機。 錯誤檢查為：0x0000003b (0x00000000c0000005、0xfffff8800247e447、0xfffff88004385cc0、0x0000000000000000) 。 轉儲已儲存于：C：\Windows\MEMORY。DMP。 報表識別碼：030614-19375-01.。
因應措施
重要
：請仔細遵循本節中的步驟。 如果您不正確地修改登錄，可能會發生嚴重問題。 在修改之前 ，請備份還原 的註冊表，以防發生問題。
若要讓我們修正此問題，請前往「為我修正」一節 。 如果您想要手動修正此問題，請前往＜讓我自行修正此問題＞一節。
為我修正此問題
若要自動修正此問題，請按一下 [修正 此問題的按鈕 或連結。 然後按一下 [檔案 下載 精靈中 執行，並遵循修正精靈中的步驟操作。
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此精靈可能只提供英文版本。 不過，自動修正程式也適用於 Windows 的其他語言版本。
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如果您不在發生問題的電腦上，則可將 Fix it 解決方案儲存至快閃磁碟機或 CD，然後在發生問題的電腦上執行。
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我們非常感謝您提供意見反應。 若要提供意見或報告此解決方案的任何問題，請在「為我修正」部落格留言， 或傳送電子郵件訊息給我們。
讓我自行修正此問題
若要解決此問題，請使用登錄編輯程式從 UpperFilters 註冊表鍵移除 WmsImageFilter。 如果要執行這項操作，請依照下列步驟執行：
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開啟登錄編輯程式。
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找出並選取下列註冊表子HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F}
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在右窗格中，以滑鼠右鍵按一下名為UpperFilters的多字串值，然後選取 [修改...
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在值資料下的方塊中找出 WmsImageFilter， 然後將它從清單中移除。
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按一下 [確定 以儲存變更，然後關閉登錄編輯程式。
狀態
Microsoft 已確認＜適用於＞一節所列的 Microsoft 產品確實有上述問題。
