產生診斷日誌並回報 OneNote Class Notebook 中分發頁面的問題
Applies To
OneNote for the web OneNote for Windows 10

如果您在分發 Class Notebook 頁面時遇到錯誤,請依照以下步驟產生診斷日誌與 Session ID,並與我們的支援團隊分享。

附註: 這些說明適用於持有 Microsoft 365 教育版授權的使用者。

OneNote 網頁版

  1. 如果您在使用班級筆記本分頁的「分發頁面」按鈕後收到錯誤訊息,請同時按鍵盤上的 Ctrl ~ 鍵。 在分發班級筆記本頁面時出現錯誤。

  2. Class Notebook 會產生導致錯誤的原因。 選擇 匯出日誌

  3. 日誌會自動下載成 .csv 檔案,你可以在 Excel 中打開。

  4. 若要回報問題並尋求協助,請造訪 https://aka.ms/edusupport。 填寫所需資訊,將 .csv 檔案附加到報告中,然後選擇提交。

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