當匿名使用者共用桌面,以在 Lync 2013 在會議中的時,就會發生 「 我們無法連線到簡報中 」 錯誤

狀況

當使用者加入會議所建立的網路使用者的組織的非聯盟組織中,就會發生這個問題。使用者的組織並沒有直接的 IP/TCP 連線路由至非聯盟組織的邊緣基礎結構。

發生這個問題時,使用者會收到下列錯誤訊息︰

我們在簡報中,會因網路問題而無法連接。

此外,使用者無法啟動音訊或視訊在會議中 Lync 2013。

原因

Lync 2013 不使用設定的 HTTP proxy 伺服器來連線到非聯盟組織的邊緣基礎結構,就會發生這個問題。相反地,Lync 2013 會嘗試直接連線到邊緣的基礎結構不正確。

解決方案

如果要解決這個問題,安裝的2015 年 3 月 10,更新 Lync 2013

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