狀況
當使用者加入會議所建立的網路使用者的組織的非聯盟組織中,就會發生這個問題。使用者的組織並沒有直接的 IP/TCP 連線路由至非聯盟組織的邊緣基礎結構。
發生這個問題時,使用者會收到下列錯誤訊息︰
我們在簡報中,會因網路問題而無法連接。
此外,使用者無法啟動音訊或視訊在會議中 Lync 2013。
原因
Lync 2013 不使用設定的 HTTP proxy 伺服器來連線到非聯盟組織的邊緣基礎結構,就會發生這個問題。相反地,Lync 2013 會嘗試直接連線到邊緣的基礎結構不正確。
解決方案
如果要解決這個問題,安裝的2015 年 3 月 10,更新 Lync 2013。