錯誤訊息
當您嘗試列印 Microsoft Word 文件,或作為傳真傳送文件時,您可能會收到下列錯誤訊息:
未不安裝任何印表機。要安裝的印表機,請在 Windows [開始] 功能表上指向 [設定、 [印表機],然後按兩下 [新增印表機。遵循精靈中的指示。
如果要判斷與所收到訊息相關聯的唯一編號,請按 CTRL+SHIFT+I。下列的數字會出現此訊息的右下角:
600191
即使您已安裝的印表機,您可能會收到這個訊息。
嘗試執行哪些動作
注意 因為有數個版本的 Microsoft Windows,下列步驟在您的電腦上可能會不同。如有需要,請參閱您的產品說明文件以完成這些步驟。
沒有安裝預設印表機驅動程式
如果您有印表機連接到電腦,但您不需要先設定一個預設印表機,請使用 [新增印表機精靈安裝印表機,並將它設為預設值。
如果您的印表機已經安裝,請遵循下列步驟。-
在 Windows [開始] 功能表中,指向 [設定],然後按一下 [印表機。
附註: 在 Microsoft Windows XP 中,按一下 [開始] 功能表上的印表機和傳真。 -
以滑鼠右鍵按一下 [印表機],然後按一下快顯功能表上的 [設成預設值。
如果尚未安裝印表機,請依照下列步驟執行:
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在 Windows [開始] 功能表中,指向 [設定],然後按一下 [印表機。
附註: 在 Microsoft Windows XP 中,按一下 [開始] 功能表上的印表機和傳真。 -
按兩下 [新增印表機] 圖示,然後遵循螢幕上的指示。
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當精靈完成時,在 [印表機] 對話方塊中,印表機圖示上按一下滑鼠右鍵,並再按一下 [快顯功能表中的 [設成預設值。