狀況

假設您在 Microsoft Outlook 中建立連絡人。連絡人有商務電話號碼、 住家電話號碼、 行動電話號碼及電子郵件地址,而儲存在 Microsoft Exchange Server。然後,您要搜尋 Microsoft Lync 2013 (適用於企業的 Skype) 中的連絡人,並嘗試藉由選取 [按一下來呼叫功能表撥號給連絡人。在此情況下,不會顯示電話號碼的連絡人。因此,您不能呼叫連絡人這些電話號碼。按一下來呼叫功能表只會顯示 [新的數字] 和 [為商務呼叫 Skype選項。

原因

因為無法連絡通訊錄 Web 服務,就會發生這個問題。

解決方案

若要修正這個問題,請安裝2016 年 6 月 7,更新 (KB3115033)的 Microsoft Lync 2013 (適用於企業的 Skype)。

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