問題
當您嘗試設定 Azure 多重要素驗證時，您會收到下列錯誤訊息：
啟用失敗。 請檢查啟用程式碼，以確保它正確無誤。 錯誤詳細資料：啟用失敗
解
您的使用者帳戶可能會被封鎖使用 Azure 多重要素驗證。 若要檢查是否為這種情況，您必須由全域系統管理員或您的 Microsoft 雲端服務的公司管理員來執行下列步驟。
如果您有 Azure 多重要素驗證或 Azure Active Directory Premium 訂閱
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在 [ 使用者管理] 底下，移至 [ 封鎖/解除封鎖使用者]。
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檢查使用者是否遭到封鎖。 如果使用者遭到封鎖，請選取 [ 封鎖原因]，然後採取適當的動作。 若要解除封鎖使用者，請按一下 [動作] 欄中的 [解除封鎖]。
如果您有 Office 365，但沒有 Azure 多重要素驗證或 Azure Active Directory Premium 訂閱
請與 Office 365 支援人員聯繫。
其他相關資訊
是否仍需要協助？ 移至 [ Microsoft 社區 ] 或 [ Azure Active Directory 論壇 網站]。
