Microsoft 商務解決方案 Navision 4.0 和 Microsoft Navision 4.0 現在是 Microsoft 動態航行點 4.0 的一部分。所有參考到 Microsoft 商務解決方案-Navision 或 Microsoft Navision 4.0 都關聯至 [Microsoft 動態 NAV.
本文適用於 Microsoft 動態航行點的所有國家/地區和所有的語言地區設定。
狀況
當您啟動 Navision 商務閘道代理人服務時，服務就會停止。此外，您會收到下列錯誤訊息︰
Navision 商務閘道代理人服務在本機電腦上的啟動，然後停止。有些服務無法執行操作，例如，「 效能記錄檔及警示 」 服務後，才會自動停止。
原因
因為商務閘道代理人 (CGRS.exe) 會尋找 TCPCom.dll 檔案無法使用，就會發生這個問題。 商務閘道保險經紀人看起來是版本 4.0.0.0 的 TCPCom.dll 檔案中。不過，與商務閘道安裝 TCPCom.dll 檔案的版本是版本 4.0.3.23305。因此，當 CGRS.exe 檔案找不到它正在尋找的版本，則 Navision 商務閘道代理人服務無法啟動。
解決方案
Hotfix 資訊
已經可以從 Microsoft 取得支援的 hotfix。Hotfix 修正本文所述的問題。此 hotfix 只適用於發生此特定問題的系統上。
若要立即解決這個問題，請連絡技術支援 」 取得 hotfix 的 [Microsoft 動態和相關的產品。您可以登入 Microsoft 動態站台，並建立新的支援要求。若要執行這項操作，請造訪下列 Microsoft 網站：
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx您也可以連絡 Microsoft 動態及相關的產品的技術支援，在 (888) 477-7877 的電話。
注意在特殊的情況下，通常會支援呼叫可能已被取消如果技術支援專業人員的 Microsoft 動態及相關的產品所產生的費用會決定某特定更新程式可以解決您的問題。收取支援費用會套用到任何其他支援問題並不能限定的特定更新程式的問題。
如何取得 Microsoft 動態航行點 hotfix 或更新檔案
您從 Microsoft 動態的技術支援人員要求 [Microsoft 動態航行點 hotfix 或更新檔案後，超連結將給您以電子郵件傳送。
電子郵件將包含超連結及密碼。您可以使用超連結，下載 Microsoft 動態航行點 hotfix 或更新檔案。當您按一下超連結時，便會開啟 [檔案下載-安全性警告] 對話方塊。然後，會提示您執行、 儲存，或取消下載。
如果您按一下 [執行] 時，檔案會開始下載然後擷取程序。您必須為新的檔案中，指定的資料夾，然後提供 [密碼。
如果您按一下 [儲存] 時，您必須指定儲存壓縮的檔的路徑。當您開啟您所儲存的檔案時，會提示您指定檔案的路徑。然後，您必須提供電子郵件中所提供的密碼。
如果您按一下 [取消] 時，下載程序將會停止。
安裝資訊
在具有動態航行點 5.0 安裝 Microsoft 或具有與安裝的 Service Pack 3 的 Microsoft 動態航行點 4.0 的電腦上安裝此 hotfix。
先決條件
若要取得此 hotfix，您必須具備下列產品安裝其中一項︰
-
Microsoft 動態航行點 5.0
-
Microsoft 動態航行點 4.0 安裝 Service Pack 3
重新啟動資訊
您不必套用此 hotfix 之後，重新啟動電腦。
移除資訊
您無法移除此 hotfix。
檔案資訊
此 hotfix 的英文版具有下列表格中所列檔案屬性 (或較新的檔案屬性)。這些檔案的日期和時間會以國際標準時間 (UTC) 格式列出。當您檢視檔案資訊時，會將它轉換為本地時間。若要查看 UTC 與當地時間的時差，請在 [控制台] 中的日期和時間項目使用 [時區] 索引標籤。
Microsoft 動態與 Service Pack 的 4.0 航行點 3
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
0x0409.ini |
不適用 |
4,187 |
25-Jul-2002 |
04:02 |
不適用 |
|
Instmsiw.exe |
6.0.2448.0 |
1,822,520 |
11-Mar-2002 |
00:06 |
x86 |
|
Isscript8.msi |
不適用 |
645,120 |
01-Oct-2002 |
05:18 |
不適用 |
|
Navision 商務閘道代理人 4.0 sp3.msi |
不適用 |
1,063,424 |
21-May-2007 |
21:16 |
不適用 |
|
Navision 商務閘道代理人 4.0 sp3.pdf |
不適用 |
572 |
16-May-2007 |
04:58 |
不適用 |
|
Setup.exe |
4.0.3.24622 |
230,864 |
21-May-2007 |
21:10 |
x86 |
|
Setup.ini |
不適用 |
1,274 |
16-May-2007 |
04:58 |
不適用 |
|
Tcpcom.dll |
4.0.3.24622 |
71,120 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
|
Netfx.msi |
不適用 |
5,932,032 |
21-May-2007 |
21:16 |
不適用 |
|
Netfx1.cab |
不適用 |
14,648,332 |
21-May-2007 |
21:16 |
不適用 |
|
Cgbroker.exe |
4.0.3.24622 |
38,352 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
|
Cgbroker_config.xml |
不適用 |
244 |
15-Dec-2005 |
21:36 |
不適用 |
|
Tcpcom.tlb |
不適用 |
2,800 |
16-May-2007 |
03:38 |
不適用 |
|
Tcpcom_config.xml |
不適用 |
637 |
15-Dec-2005 |
21:36 |
不適用 |
Microsoft 動態航行點 5.0
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
0x0409.ini |
不適用 |
6,129 |
16-May-2006 |
02:02 |
不適用 |
|
Instmsiw.exe |
6.0.2448.0 |
1,822,520 |
16-May-2006 |
01:58 |
x86 |
|
Microsoft 動態航行點 5.0 商務閘道 broker.msi |
不適用 |
3,277,312 |
21-May-2007 |
21:16 |
不適用 |
|
Microsoft 動態航行點 5.0 商務閘道 broker.pdf |
不適用 |
742 |
16-May-2007 |
05:46 |
不適用 |
|
Setup.exe |
5.0.24621.0 |
367,888 |
21-May-2007 |
21:10 |
x86 |
|
Setup.ini |
不適用 |
2,090 |
16-May-2007 |
05:46 |
不適用 |
|
Tcpcom.dll |
5.0.0.0 |
67,024 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
|
Install.exe |
8.0.50727.42 |
609,472 |
25-Mar-2007 |
20:18 |
x86 |
|
Install.ini |
不適用 |
4,585 |
25-Mar-2007 |
20:18 |
不適用 |
|
Install.res.1025.dll |
8.0.50727.42 |
90,576 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
|
Install.res.1028.dll |
8.0.50727.42 |
90,576 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
|
Install.res.1029.dll |
8.0.50727.42 |
92,624 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
|
Install.res.1030.dll |
8.0.50727.42 |
91,600 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
|
Install.res.1031.dll |
8.0.50727.42 |
95,184 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
|
Install.res.1032.dll |
8.0.50727.42 |
97,232 |
21-May-2007 |
21:10 |
x86 |
|
Install.res.1033.dll |
8.0.50727.42 |
90,576 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
|
Install.res.1035.dll |
8.0.50727.42 |
91,088 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
|
Install.res.1036.dll |
8.0.50727.42 |
95,696 |
21-May-2007 |
21:10 |
x86 |
|
Install.res.1037.dll |
8.0.50727.42 |
90,576 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
|
Install.res.1038.dll |
8.0.50727.42 |
93,648 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
|
Install.res.1040.dll |
8.0.50727.42 |
94,160 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
|
Install.res.1041.dll |
8.0.50727.42 |
90,576 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
|
Install.res.1042.dll |
8.0.50727.42 |
90,576 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
|
Install.res.1043.dll |
8.0.50727.42 |
93,136 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
|
Install.res.1044.dll |
8.0.50727.42 |
91,600 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
|
Install.res.1045.dll |
8.0.50727.42 |
93,136 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
|
Install.res.1046.dll |
8.0.50727.42 |
92,112 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
|
Install.res.1049.dll |
8.0.50727.42 |
92,112 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
|
Install.res.1053.dll |
8.0.50727.42 |
91,600 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
|
Install.res.1055.dll |
8.0.50727.42 |
90,576 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
|
Install.res.2052.dll |
8.0.50727.42 |
90,576 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
|
Install.res.2070.dll |
8.0.50727.42 |
94,160 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
|
Install.res.3076.dll |
8.0.50727.42 |
90,576 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
|
Install.res.3082.dll |
8.0.50727.42 |
95,184 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
|
Netfx.bmp |
不適用 |
5,686 |
25-Mar-2007 |
20:18 |
不適用 |
|
Netfx.msi |
不適用 |
24,863,744 |
25-Mar-2007 |
20:20 |
不適用 |
|
Unicows.dll |
1.0.4018.0 |
245,408 |
25-Mar-2007 |
20:20 |
x86 |
|
Cgbroker.exe |
5.0.24621.0 |
38,352 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
|
Cgbroker_config.xml |
不適用 |
244 |
23-Apr-2007 |
23:45 |
不適用 |
|
Tcpcom.tlb |
不適用 |
2,744 |
16-May-2007 |
04:10 |
不適用 |
|
Tcpcom_config.xml |
不適用 |
637 |
23-Apr-2007 |
23:45 |
不適用 |
狀態
Microsoft 已確認這是＜套用＞一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
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用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述
