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徵狀

在 Windows Server 2008 式 Exchange Server 2007年叢集連續複寫 (CCR) 叢集環境中,記錄檔路徑,儲存群組點到根目錄的掛接點。 當您嘗試在 CCR 叢集的被動節點上執行系統狀態備份時,您會收到下列錯誤訊息:

「 系統狀態備份失敗,[日期時間] 的記錄檔已成功備份 '< 記錄檔路徑 >'的記錄檔的備份失敗'< 記錄檔路徑 >' 磁碟區陰影複製服務作業失敗。 錯誤-磁碟區陰影複製服務作業錯誤 < 0x800423f0 > 陰影複製的設定只包含正確備份寫入器的選取的元件所需的磁碟區的子集"

您收到這個錯誤訊息之後,您就會執行Vssadmin 清單撰寫者命令。 然後,Microsoft Exchange 寫入器會處於下列狀態:

「 狀態: [8] FailedLast 錯誤: 陰影複製不一致 」

原因

不同於 Windows 備份引擎需要的中繼資料的 XML 中繼資料所建立的 Exchange 寫入器在 CCR 叢集的被動節點上,就會發生這個問題。 如果記錄檔的檔案路徑指向掛接點的根目錄時,Windows 備份引擎會預期為結尾的反斜線以記錄檔的實體路徑。 然而,Exchange Server 2007年寫入沒有結尾的反斜線的實體路徑資訊。 然後,Exchange Server 2007年會將實體路徑資訊傳遞至 Windows 備份引擎。

解決方案

若要修正這個問題,安裝下列更新彙總套件:

979784 更新彙總套件 3 的 Exchange Server 2007 Service Pack 2 的描述 您套用此 hotfix 之後,您必須重新啟動 Exchange Server 2007年伺服器的變更就會生效。

因應措施

若要解決這個問題,請依照下列步驟執行:

  1. 保存記錄檔的儲存群組的掛接點的根目錄中建立子目錄。

  2. 重新設定 CCR 叢集,使儲存群組的記錄檔的路徑指向子目錄。

狀態

Microsoft 已確認<適用於>一節中所列的 Microsoft 產品確實有上述問題。

其他相關資訊

如需有關如何設定 Windows Server 2008 中的伺服器叢集上的磁碟區掛接點的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站:

如何在 Windows Server 2008 中的伺服器叢集上設定磁碟區掛接點

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