Sign in with Microsoft
Sign in or create an account.
Hello,
Select a different account.
You have multiple accounts
Choose the account you want to sign in with.

如果這是正確的修正程式,則不確定?我們已經加入我們記憶體傾印診斷可以確認它的這個問題。

狀況

請考慮下列情況:

  • 您的電腦需執行 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2。

  • 您執行備份的應用程式的磁碟區陰影複製服務 (VSS) 快照集而定。例如,假設您執行 Microsoft System Center Data Protection Manager (DPM)。

  • 作業系統會處於大量負載之下。

在這個案例中,您會收到下列 「 停止 」 錯誤訊息︰

0x0000007E (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4) SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

附註

  • 這個錯誤訊息中的參數會因電腦的設定而有所不同。

  • 並非所有"0x0000007E 「 停止 」 錯誤訊息是由這個問題造成的。

原因

因為磁碟區陰影複製驅動程式 (Volsnap.sys) 會嘗試刪除已釋放的裝置物件,就會發生這個問題。這個行為會造成 「 停止 」 錯誤訊息。

解決方案

Hotfix 資訊

支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題的影響不會很嚴重,我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。

如果 hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。

注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站︰

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。

先決條件

若要套用此 hotfix,您必須執行 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 在您的電腦上。

登錄資訊

若要使用的 hotfix,您不必變更登錄。

重新啟動需求

套用此 hotfix 後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。

檔案資訊

此 hotfix 的全域版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外,當您在檔案上執行特定作業時,日期和時間可能會變更。

Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 檔案資訊附註


重要Windows 7 hotfix 及 Windows Server 2008 R2 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,在 [Hotfix 要求] 頁面上的 Hotfix 會在這兩個作業系統下列出。若要要求套用至一或兩個作業系統的 Hotfix 套件,請選取此頁面上列在 Windows 7/Windows Server 2008 R2 之下的 Hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。

  • 為每個環境所安裝的 MANIFEST 檔案 (.manifest) 及 MUM 檔案 (.mum) 都分別列在「Windows Server 2008 R2 和 Windows 7 的其他檔案資訊」一節。菊及資訊清單檔案,以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案中,是非常重要的事維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。

適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Volsnap.sys

6.1.7600.20654

245,128

26-Feb-2010

10:12

x86

Volume.inf

不適用

1,948

26-Feb-2010

01:48

不適用

適用於所有支援的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 x64 版本

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Volsnap.sys

6.1.7600.20654

294,800

26-Feb-2010

10:08

x64

Volume.inf

不適用

1,968

26-Feb-2010

01:52

不適用

適用於所有支援的 Windows Server 2008 R2 IA 64 版本

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Volsnap.sys

6.1.7600.20654

675,208

26-Feb-2010

08:58

IA-64

Volume.inf

不適用

1,958

26-Feb-2010

01:42

不適用

狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

更多的資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:

用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述

其他檔案資訊

適用於 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊

適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本的其他檔案

檔案名稱

Update.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

1,441

日期 (UTC)

26-Feb-2010

時間 (UTC)

13:58

平台

不適用

檔案名稱

X86_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20654_none_16361db5766ebd2c.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

2,083

日期 (UTC)

26-Feb-2010

時間 (UTC)

11:56

平台

不適用

適用於所有支援 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 x64 型版本的其他檔案

檔案名稱

Amd64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20654_none_7254b9392ecc2e62.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

2,087

日期 (UTC)

26-Feb-2010

時間 (UTC)

11:30

平台

不適用

檔案名稱

Update.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

1,449

日期 (UTC)

26-Feb-2010

時間 (UTC)

13:59

平台

不適用

適用於所有支援 Windows Server 2008 R2 IA 64 版本的其他檔案

檔案名稱

Ia64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20654_none_1637c1ab766cc628.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

2,085

日期 (UTC)

26-Feb-2010

時間 (UTC)

11:35

平台

不適用

檔案名稱

Update.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

1,445

日期 (UTC)

26-Feb-2010

時間 (UTC)

13:58

平台

不適用

Need more help?

Want more options?

探索訂閱權益、瀏覽訓練課程、瞭解如何保護您的裝置等等。

社群可協助您詢問並回答問題、提供意見反應,以及聆聽來自具有豐富知識的專家意見。

Was this information helpful?

How satisfied are you with the translation quality?
What affected your experience?
By pressing submit, your feedback will be used to improve Microsoft products and services. Your IT admin will be able to collect this data. Privacy Statement.

Thank you for your feedback!

×