狀況


請考慮下列情況:

  • 在電腦上執行的 Windows 8.1 或 Windows 8,您安裝協力廠商的檔案系統篩選器驅動程式,而且您啟用特定的磁碟機上的加密。

  • 您啟用檔案記錄,並將這個磁碟機設為備份的磁碟機中,執行下列︰

    • 您啟動 [控制台],按一下 [系統及安全性],然後按一下 [檔案記錄。

    • 按一下 [選取磁碟機、 選取 USB 磁碟檔案記錄磁碟機,然後按一下[確定]。

    • 按一下 [開啟檔案的歷程記錄的 [開啟]。

  • 您編輯在桌面上的某些檔案。

在這個案例中,檔案的檔案歷程記錄備份作業會失敗,並且記錄在 「 應用程式和服務 Logs\Microsoft\Windows\FileHistory-引擎 」 的下列事件︰

記錄檔名稱︰ Microsoft-Windows-FileHistory-引擎/BackupLog
來源︰ Microsoft Windows-FileHistory-核心
日期︰ 2013年/09/10 14:45:45
事件識別碼︰ 201
工作類別︰ 無
層級︰ 錯誤
關鍵字:
使用者︰ 系統
電腦︰ < 電腦名稱 >
Description:
無法掃描變更的使用者程式庫和設定 C:\Users\riwaida\AppData\Local\Microsoft\Windows\FileHistory\Configuration\Config 執行修改的檔案的備份
事件的 Xml:
< 事件 xmlns ="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
< 提供者名稱 ="Microsoft Windows-FileHistory-核心"Guid ="{B447B4DB-7780-11E0-ADA3-18A90531A85A}"/ >
<EventID>201</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x1000000000000000</Keywords>
< TimeCreated SystemTime ="2013年-09-10T21:45:45.656016100Z"/ >
<EventRecordID>10</EventRecordID>
< 相互關聯 / >
< 執行其中 ProcessID ="528"ThreadID ="3536"/ >
<Channel>Microsoft-Windows-FileHistory-Engine/BackupLog</Channel>
<Computer>ComputerName</Computer>
< 安全性使用者識別碼 ="S-1-5-18"/ >
</System>
<EventData>
< 資料名稱 ="Hr"> 3489660962 < / 資料 >
< 資料名稱 ="ConfigFilePath"> C:\Users\riwaida\AppData\Local\Microsoft\Windows\FileHistory\Configuration\Config < / 資料 >
</EventData>
</Event>

原因

之所以發生這個問題,是因為檔案記錄的接聽執行緒未正確處理從 minifilter 驅動程式的 STATUS_ACCESS_DENIED 錯誤。

解決方案

Hotfix 資訊

支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 Hotfix 只適用於發生此特定問題的系統上。

如果 Hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現<有可用的 Hotfix 供您下載>區段。如果這個區段不會出現,將要求提交給 Microsoft 客戶服務及支援取得 Hotfix。

注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站︰

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 可下載 Hotfix 」表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。

先決條件

若要套用此 hotfix,您執行的必須是下列其中一種作業系統︰

  • Windows RT 8.1

  • Windows 8.1

  • Windows RT

  • Windows 8

登錄資訊

若要套用此 hotfix,您不需要對登錄進行任何變更。

重新啟動需求

您可能會提示您套用此 hotfix 之後,請重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。

此 hotfix 的全域版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外,當您在檔案上執行特定作業時,日期和時間可能會變更。



Windows 8.1 檔案資訊與附註

重要Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 的 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,只有 [Windows 8.1] 會列在 Hotfix 要求] 頁面。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統,選取頁面上 Windows 8.1 下方所列的 hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。

  • 藉由檢查的檔案版本號碼,如下列表格所示,可以識別套用至特定產品、 里程碑 (RTM、 SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案。

    版本

    產品

    里程碑

    服務分支

    6.3.960 0.16 xxx

    Windows RT 8.1 和 Windows 8.1

    RTM

    GDR

  • 安裝在每個環境的資訊清單檔案 (.manifest) 及 MUM 檔案 (.mum) 都分別列於「Windows 8.1 的其他檔案資訊」一節。菊、 資訊清單,以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案中,是非常重要的事維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。

視窗 RT 8.1

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Fhautoplay.dll

6.3.9600.16384

59,904

22-Aug-2013

02:52

不適用

Fhcat.dll

6.3.9600.16500

206,848

27-Dec-2013

06:29

不適用

Fhcfg.dll

6.3.9600.16500

537,088

27-Dec-2013

05:55

不適用

Fhcleanup.dll

6.3.9600.16384

44,544

22-Aug-2013

03:02

不適用

Fhengine.dll

6.3.9600.16384

182,272

22-Aug-2013

03:00

不適用

Fhevents.dll

6.3.9600.16500

55,808

27-Dec-2013

06:53

不適用

Fhlisten.dll

6.3.9600.16384

51,200

22-Aug-2013

02:41

不適用

Fhmanagew.exe

6.3.9600.16384

136,704

22-Aug-2013

02:49

不適用

Fhshl.dll

6.3.9600.16384

115,712

22-Aug-2013

02:46

不適用

Fhsrchapi.dll

6.3.9600.16384

63,488

22-Aug-2013

03:00

不適用

Fhsrchph.dll

6.3.9600.16384

54,784

22-Aug-2013

03:01

不適用

Fhsvc.dll

6.3.9600.16384

99,328

22-Aug-2013

03:00

不適用

Fhsvcctl.dll

6.3.9600.16384

16384

22-Aug-2013

03:00

不適用

Fhtask.dll

6.3.9600.16384

47,104

22-Aug-2013

02:50

不適用

適用於所有支援的 Windows 8.1 的 x86 版本

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Fhautoplay.dll

6.3.9600.16384

59,904

22-Aug-2013

03:39

x86

Fhcat.dll

6.3.9600.16384

189,952

22-Aug-2013

03:33

x86

Fhcfg.dll

6.3.9600.16500

316,928

27-Dec-2013

07:57

x86

Fhcleanup.dll

6.3.9600.16384

45,568

22-Aug-2013

03:52

x86

Fhengine.dll

6.3.9600.16384

181,248

22-Aug-2013

03:50

x86

Fhevents.dll

6.3.9600.16500

57,344

27-Dec-2013

09:07

x86

Fhlisten.dll

6.3.9600.16384

52,736

22-Aug-2013

03:27

x86

Fhmanagew.exe

6.3.9600.16384

135,680

22-Aug-2013

03:37

x86

Fhshl.dll

6.3.9600.16384

113,664

22-Aug-2013

03:34

x86

Fhsrchapi.dll

6.3.9600.16384

59,904

22-Aug-2013

03:50

x86

Fhsrchph.dll

6.3.9600.16384

53,248

22-Aug-2013

03:52

x86

Fhsvc.dll

6.3.9600.16384

98,304

22-Aug-2013

03:50

x86

Fhsvcctl.dll

6.3.9600.16384

17,920

22-Aug-2013

03:51

x86

Fhtask.dll

6.3.9600.16384

48,128

22-Aug-2013

03:37

x86

對於所有支援的 Windows 8.1 x64 版本

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Fhautoplay.dll

6.3.9600.16384

65,024

22-Aug-2013

11:03

x64

Fhcat.dll

6.3.9600.16384

280,576

22-Aug-2013

10:55

x64

Fhcfg.dll

6.3.9600.16384

693,248

22-Aug-2013

10:18

x64

Fhcleanup.dll

6.3.9600.16384

54,272

22-Aug-2013

11:19

x64

Fhengine.dll

6.3.9600.16384

230,912

22-Aug-2013

11:16

x64

Fhevents.dll

6.3.9600.16500

71,680

27-Dec-2013

11:47

x64

Fhlisten.dll

6.3.9600.16384

63,488

22-Aug-2013

10:48

x64

Fhmanagew.exe

6.3.9600.16384

138,752

22-Aug-2013

11:00

x64

Fhshl.dll

6.3.9600.16384

140,800

22-Aug-2013

10:57

x64

Fhsrchapi.dll

6.3.9600.16384

79,872

22-Aug-2013

11:17

x64

Fhsrchph.dll

6.3.9600.16384

67,072

22-Aug-2013

11:19

x64

Fhsvc.dll

6.3.9600.16384

118,272

22-Aug-2013

11:16

x64

Fhsvcctl.dll

6.3.9600.16384

20,992

22-Aug-2013

11:18

x64

Fhtask.dll

6.3.9600.16384

57,856

22-Aug-2013

11:01

x64


Windows 8 檔案資訊與附註

重要Windows 8 和 Windows Server 2012 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,只有 「 視窗 8 」 會列在 Hotfix 要求] 頁面。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統,選取列在 [Windows 8] 下,在頁面的 hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。

  • 藉由檢查的檔案版本號碼,如下列表格所示,可以識別套用至特定產品、 里程碑 (RTM、 SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案。

    版本

    產品

    里程碑

    服務分支

    6.2.920 0.16 xxx

    視窗 RT 和視窗 8

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.20 xxx

    視窗 RT 和視窗 8

    RTM

    LDR

  • 資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都 < windows="" 8="" 的其他檔案資訊=""> 一節中的 [分別列出。MUM 及 MANIFEST 檔案,以及相關的安全性目錄 (.cat) 檔案,對維護更新元件的狀態非常重要。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。

視窗 RT

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

Fhautoplay.dll

6.2.9200.16420

58,880

20-Sep-2012

05:33

Fhcat.dll

6.2.9200.16771

206,848

03-Dec-2013

04:49

Fhcfg.dll

6.2.9200.16771

230,912

03-Dec-2013

04:49

Fhcleanup.dll

6.2.9200.16420

45,056

20-Sep-2012

05:33

Fhengine.dll

6.2.9200.16579

180,736

09-Apr-2013

02:14

Fhevents.dll

6.2.9200.16771

54,784

03-Dec-2013

04:49

Fhlisten.dll

6.2.9200.16420

51,712

20-Sep-2012

05:33

Fhmanagew.exe

6.2.9200.16420

139,776

20-Sep-2012

05:35

Fhshl.dll

6.2.9200.16420

112,128

20-Sep-2012

05:33

Fhsrchapi.dll

6.2.9200.16420

62,464

20-Sep-2012

05:33

Fhsrchph.dll

6.2.9200.16420

54,784

20-Sep-2012

05:33

Fhsvc.dll

6.2.9200.16420

97,280

20-Sep-2012

05:33

Fhsvcctl.dll

6.2.9200.16420

16,896

20-Sep-2012

05:33

Fhtask.dll

6.2.9200.16420

33,280

20-Sep-2012

05:33


對於所有支援的 x86 為基礎的版本的 Windows 8

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

Fhautoplay.dll

6.2.9200.16420

57,856

20-Sep-2012

05:53

Fhcat.dll

6.2.9200.16420

184,320

20-Sep-2012

05:53

Fhcfg.dll

6.2.9200.16771

239,616

03-Dec-2013

05:15

Fhcleanup.dll

6.2.9200.16420

44,032

20-Sep-2012

05:53

Fhengine.dll

6.2.9200.16578

181,760

08-Apr-2013

21:51

Fhevents.dll

6.2.9200.16771

55,296

03-Dec-2013

05:15

Fhlisten.dll

6.2.9200.16420

51,200

20-Sep-2012

05:53

Fhmanagew.exe

6.2.9200.16420

137,216

20-Sep-2012

05:55

Fhshl.dll

6.2.9200.16420

110,080

20-Sep-2012

05:53

Fhsrchapi.dll

6.2.9200.16420

58,368

20-Sep-2012

05:53

Fhsrchph.dll

6.2.9200.16420

51,712

20-Sep-2012

05:53

Fhsvc.dll

6.2.9200.16420

95,232

20-Sep-2012

05:53

Fhsvcctl.dll

6.2.9200.16420

16,896

20-Sep-2012

05:53

Fhtask.dll

6.2.9200.16420

32768

20-Sep-2012

05:53

Fhautoplay.dll

6.2.9200.20521

57,856

20-Sep-2012

05:54

Fhcat.dll

6.2.9200.20521

184,320

20-Sep-2012

05:54

Fhcfg.dll

6.2.9200.20888

239,616

03-Dec-2013

05:34

Fhcleanup.dll

6.2.9200.20521

44,032

20-Sep-2012

05:54

Fhengine.dll

6.2.9200.20682

181,760

08-Apr-2013

21:52

Fhevents.dll

6.2.9200.20888

55,296

03-Dec-2013

05:34

Fhlisten.dll

6.2.9200.20521

51,200

20-Sep-2012

05:54

Fhmanagew.exe

6.2.9200.20521

137,216

20-Sep-2012

05:56

Fhshl.dll

6.2.9200.20521

110,080

20-Sep-2012

05:54

Fhsrchapi.dll

6.2.9200.20521

58,368

20-Sep-2012

05:54

Fhsrchph.dll

6.2.9200.20521

51,712

20-Sep-2012

05:54

Fhsvc.dll

6.2.9200.20521

95,232

20-Sep-2012

05:54

Fhsvcctl.dll

6.2.9200.20521

16,896

20-Sep-2012

05:54

Fhtask.dll

6.2.9200.20521

32768

20-Sep-2012

05:54

所有支援的 x64 為主的版本,Windows 8 個的和

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

Fhautoplay.dll

6.2.9200.16420

64000

20-Sep-2012

06:31

Fhcat.dll

6.2.9200.16420

280,576

20-Sep-2012

06:31

Fhcfg.dll

6.2.9200.16420

315,392

20-Sep-2012

06:31

Fhcleanup.dll

6.2.9200.16420

53,760

20-Sep-2012

06:31

Fhengine.dll

6.2.9200.16771

231,936

03-Dec-2013

06:47

Fhevents.dll

6.2.9200.16771

70,656

03-Dec-2013

06:47

Fhlisten.dll

6.2.9200.16420

64000

20-Sep-2012

06:31

Fhmanagew.exe

6.2.9200.16420

142,848

20-Sep-2012

06:33

Fhshl.dll

6.2.9200.16420

137,728

20-Sep-2012

06:31

Fhsrchapi.dll

6.2.9200.16771

80,896

03-Dec-2013

06:47

Fhsrchph.dll

6.2.9200.16420

67,584

20-Sep-2012

06:31

Fhsvc.dll

6.2.9200.16420

116,736

20-Sep-2012

06:31

Fhsvcctl.dll

6.2.9200.16420

20480

20-Sep-2012

06:31

Fhtask.dll

6.2.9200.16420

38400

20-Sep-2012

06:31

Fhautoplay.dll

6.2.9200.20521

64000

20-Sep-2012

06:30

Fhcat.dll

6.2.9200.20521

280,576

20-Sep-2012

06:30

Fhcfg.dll

6.2.9200.20682

315,392

08-Apr-2013

21:48

Fhcleanup.dll

6.2.9200.20521

53,760

20-Sep-2012

06:30

Fhengine.dll

6.2.9200.20888

231,936

03-Dec-2013

05:49

Fhevents.dll

6.2.9200.20888

70,656

03-Dec-2013

05:49

Fhlisten.dll

6.2.9200.20521

64000

20-Sep-2012

06:30

Fhmanagew.exe

6.2.9200.20521

142,848

20-Sep-2012

06:33

Fhshl.dll

6.2.9200.20521

137,728

20-Sep-2012

06:30

Fhsrchapi.dll

6.2.9200.20888

80,896

03-Dec-2013

05:49

Fhsrchph.dll

6.2.9200.20888

67,584

03-Dec-2013

05:49

Fhsvc.dll

6.2.9200.20521

116,736

20-Sep-2012

06:30

Fhsvcctl.dll

6.2.9200.20521

20480

20-Sep-2012

06:30

Fhtask.dll

6.2.9200.20521

38400

20-Sep-2012

06:30

參考

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:

用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述

其他檔案資訊

Windows 8.1 的其他檔案資訊


Windows RT 8.1 的其他檔案

檔案屬性

檔案名稱

Arm_558123ea5822e1a0fd53fe497d4f30c9_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16500_none_c994f58f5ebb98d9.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

704

日期 (UTC)

27-Dec-2013

時間 (UTC)

22:55

平台

不適用

檔案名稱

Arm_microsoft-windows-filehistory-core_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16500_none_4a017aa79229d2c2.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

93,244

日期 (UTC)

27-Dec-2013

時間 (UTC)

22:55

平台

不適用

檔案名稱

Update.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

1,602

日期 (UTC)

27-Dec-2013

時間 (UTC)

22:55

平台

不適用


支援 x86 版本的 Windows 8.1 的其他檔案

檔案屬性

檔案名稱

Update.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

1,602

日期 (UTC)

27-Dec-2013

時間 (UTC)

22:53

平台

不適用

檔案名稱

X86_55ffb80fad8cfaeef30e54bbf9c9a485_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16500_none_0320365ba32e6ef0.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

704

日期 (UTC)

27-Dec-2013

時間 (UTC)

22:53

平台

不適用

檔案名稱

X86_microsoft-windows-filehistory-core_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16500_none_49ff084f922cb3fc.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

93,244

日期 (UTC)

27-Dec-2013

時間 (UTC)

22:53

平台

不適用


所有支援 x64 型版本的 Windows 8.1 的其他檔案

檔案屬性

檔案名稱

Amd64_a9a2e369a08987894aa911c39941ec4d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16500_none_7a216d1b50c07585.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

708

日期 (UTC)

27-Dec-2013

時間 (UTC)

22:54

平台

不適用

檔案名稱

Amd64_microsoft-windows-filehistory-core_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16500_none_a61da3d34a8a2532.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

93,248

日期 (UTC)

27-Dec-2013

時間 (UTC)

22:54

平台

不適用

檔案名稱

Update.mum

檔案版本

不適用

檔案大小

1,610

日期 (UTC)

27-Dec-2013

時間 (UTC)

22:54

平台

不適用



Windows 8 的其他檔案資訊



Windows RT 的其他檔案

檔案屬性

檔案名稱

Arm_26adf486bb391ea540e9f76618600c9c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16771_none_93f9db2acfd810d4.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

704

日期 (UTC)

03-Dec-2013

時間 (UTC)

18:02

檔案名稱

Arm_microsoft-windows-filehistory-core_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16771_none_b1c216a3482ed981.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

90,483

日期 (UTC)

03-Dec-2013

時間 (UTC)

18:02


其他支援 x86 為基礎的所有版本 Windows 8 的檔案

檔案屬性

檔案名稱

X86_02f617455187f3d8812bdc46b4883ab7_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16771_none_6d9c3f67d096ee8e.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

704

日期 (UTC)

03-Dec-2013

時間 (UTC)

17:19

檔案名稱

X86_f1e0857bd934fe662955a19394f0ed1c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20888_none_f4a8eb51e4629620.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

704

日期 (UTC)

03-Dec-2013

時間 (UTC)

17:19

檔案名稱

X86_microsoft-windows-filehistory-core_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16771_none_b1bfa44b4831babb.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

90,483

日期 (UTC)

03-Dec-2013

時間 (UTC)

17:19

檔案名稱

X86_microsoft-windows-filehistory-core_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20888_none_b2457330615127d7.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

90,483

日期 (UTC)

03-Dec-2013

時間 (UTC)

17:19

其他的檔案,所有支援 x64 型版本的 Windows 8

檔案屬性

檔案名稱

Amd64_307099a3b7de03bd766db2a3870db8f0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20888_none_fbedc825c1079741.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

708

日期 (UTC)

03-Dec-2013

時間 (UTC)

17:24

檔案名稱

Amd64_42894be03e2d50d9b15e89b94b314632_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16771_none_919f5a69a50418fc.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

708

日期 (UTC)

03-Dec-2013

時間 (UTC)

17:24

檔案名稱

Amd64_microsoft-windows-filehistory-core_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16771_none_0dde3fcf008f2bf1.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

90,487

日期 (UTC)

03-Dec-2013

時間 (UTC)

17:24

檔案名稱

Amd64_microsoft-windows-filehistory-core_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20888_none_0e640eb419ae990d.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

90,487

日期 (UTC)

03-Dec-2013

時間 (UTC)

17:24

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