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狀況

當您啟動 Microsoft Office Outlook 時,或當您按一下某個在 Outlook 中的 Microsoft Dynamics CRM 資料夾時,會提示您輸入使用者名稱和密碼多次。在 Windows vista 的電腦上,就會發生這個徵狀。

原因

因為下列登錄子機碼的值會被移除的 Microsoft Dynamics CRM 增益集,就會發生這個問題︰

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_SUBDOWNLOAD_LOCKDOWN\outlook.exe注意正確的子機碼的值為零。

解決方案

Microsoft Dynamics CRM 4.0 的最新的累積更新彙總套件中解決此問題。如需詳細資訊,按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:

949256 Microsoft Dynamics CRM 4.0 更新與 h otfix

狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

更多的資訊

如需詳細資訊,按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:

892666提示您輸入使用者名稱和密碼開啟 Microsoft CRM 時或當您開啟的 Microsoft CRM client for Microsoft Office Outlook

更多的資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:

用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述如需有關 Microsoft 商務解決方案 CRM 軟體 hotfix 及更新封裝術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件︰

887283 Microsoft 商務解決方案 CRM 軟體 hotfix 及更新套件命名標準

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