當你以提升模式啟動 Office 應用程式 (Word、Excel、PowerPoint) (例如以管理員) 身份執行時，它們無法與使用者模式下運行的 OneDrive 用戶端正常通訊。 這導致 Office 將文件視為本地檔案，並停用自動存檔、共同撰寫及 Copilot 等功能。
附註: 如果你是透過 Word、Excel 或 PowerPoint App 中應用程式內訊息點擊連結進入此頁面，你可能正在以提升模式運行 Office 應用程式。 請點此連結 了解更多關於應用程式內訊息的資訊。
Office 應用程式被提升啟動的情境
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情境一：你右鍵點擊 Word、Excel 或 PowerPoint，並選擇以管理員身份執行。
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情境二：Office 被間接以升 (啟動，例如從升高的命令提示字元或升高的安裝程式) 啟動。
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情境三：應用程式相容性設定強制 Office 執行檔升高。
為什麼會這樣
Office 需要判斷檔案是否被 OneDrive 備份，並取得雲端元資料。 當 Office 以升華狀態啟動時，無法存取 OneDrive 的雲端元資料，導致 Office 在沒有雲端功能的情況下開啟檔案。 因此，像是自動存檔、共同撰寫和 Copilot 等功能將無法使用。
此問題的症狀
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AutoSave 切換功能對於儲存在 OneDrive 或 SharePoint 的檔案是被關閉的。
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存檔圖示上沒有同步箭頭;儲存可能會提示你重新登入或建立重複檔案。
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文件中不會出現共同撰寫的 Presence 與 Copilot 功能。
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檔案可以開啟，但行為像是本地文件。
如何解決這個問題
為確保 Office 應用程式能正常使用 OneDrive，請勿在提升模式中執行 Office。 請依照以下步驟以標準使用者模式啟動 Office 應用程式：
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關閉所有的 Office App。
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通常從 開始 功能表或工作列啟動應用程式 (不會使用管理員) 。
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如果你之前設定了強制仰角：
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右鍵點擊應用程式捷徑，選擇 屬性，進入 相容性 標籤，確保「 以管理員身份執行此程式 」未勾選。
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重複這個步驟對Word (WINWORD.EXE) 、Excel (EXCEL.EXE) 、PowerPoint (POWERPNT.EXE) 以及任何自訂捷徑都適用。
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用 Word、Excel 或 PowerPoint Windows 桌面應用程式開啟 OneDrive 中的檔案。
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確認自動 存檔 是否開啟，存檔圖示顯示同步箭頭，並支援共同作者的存在感和 Copilot。
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如果問題持續，登出再登入 OneDrive，然後重新啟動 OneDrive.exe 和 Office。
預防與最佳實務
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避免從高處發射 Office。
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執行管理任務 (例如腳本、安裝程式) ，與 Office 會話分開執行。
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確保 OneDrive 已登入並正常運作，並持續更新 Office。
欲了解更多自動存檔資訊，請參閱 「你應該知道的自動存檔資訊」。
