當 subject 在 Exchange Server 2016 中有未知的字元集時,無法傳送電子郵件

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徵狀

請試想下列案例:

  • 您可以使用 Microsoft Exchange Server 2016 信箱傳送電子郵件訊息。

  • 電子郵件訊息的主旨行包含無法辨識的 ChineseBig5 字元集(字元集值為136)編碼字元。

在這種情況下,不會傳送電子郵件訊息。 此外,您也不會收到未傳遞回報(NDR)訊息。

原因

發生這個問題的原因是,字元集名稱(136)未定義為 Exchange 資料庫中的 ChineseBig5。 因此,當 Exchange Server 2016 嘗試解碼電子郵件訊息時,會發生不正確字元集例外狀況。

解決方案

若要修正此問題,請安裝 Exchange server 2016 的累積更新 11或 exchange server 2016 的後續累積更新

狀態

Microsoft 已確認<適用於>一節中所列的 Microsoft 產品確實有上述問題。

參考

了解 Microsoft 用來說明軟體更新的術語

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