We couldn’t sign you in
Select the account you want to use.

簡介

本文說明當您登入 Windows 10、Windows 8.1、Windows RT 8.1、Windows Server 2012 R2 或 Windows Server 2012 時發生的問題。 有更新可供修正此問題。 安裝此更新之前,請參閱先決條件 節。


徵兆

當使用者直接在用戶端電腦上或透過遠端桌面連線登入電腦時,登入程式可能會在「歡迎」畫面或「請等候使用者設定檔服務」錯誤訊息視窗上當機。

發生此問題時,使用者目前的密碼與認證管理員中緩存的密碼不相符。 此問題在使用者或系統管理員執行密碼變更後會立即發生。 密碼變更後,也會在經過一段時間之後發生。

已知下列組配置會導致此問題:

  • 使用者將家庭資料夾對應到分散式檔案系統 (DFS) 路徑,例如 \\contoso.com\homefolders\user

  • 使用者已啟用檔案關聯集的「設定預設關聯群組原則檔案」群組原則物件。 此外,XML 會儲存在 DFS 路徑中,例如 \\contoso.com\netlogon

  • 使用者擁有 GPP for Drive Map,可地圖 DFS 路徑中的資料夾,例如 \\contoso.com\data1

原因

此問題發生的原因是認證管理員與 Redirector (RDR) 與資料保護 API (API) 。

綁定更新

此更新是「綁定更新」,可修正「問題」一節所提及的問題,以及 Microsoft 知識庫中下列文章所提及的問題:

3063000 Windows Server 2012 R2 型 Hyper-V 0x0000007E中發生停止錯誤 「0x0000007E」

如何取得此更新

重要:如果您在安裝此更新之後安裝語言套件,則必須重新安裝此更新。 因此,我們建議您在安裝此更新前,先安裝任何需要的語言套件。 如需詳細資訊,請參閱將語言套件新增到 Windows (英文)



Windows 10

若要在 Windows 10 版本 1511 中 解決此問題,請適用日期為 2016 年 2 月 9 日的累積更新。



Windows 8.1、Windows RT 8.1、Windows Server 2012 R2 或 Windows Server 2012

方法 1: Windows Update

此為 Windows Update 的選用更新。 如需有關如何執行 Windows Update 的詳細資訊,請參閱如何透過 Windows Update 取得更新



方法 2: Microsoft 下載中心

您可以從「Microsoft 下載中心」下載下列檔案。

作業系統

更新

所有支援的 x86 型 Windows 8.1 版本

下載 立即下載套件。

所有支援的 x64 型 Windows 8.1 版本

下載 立即下載套件。

所有支援的 x64 型 Windows Server 2012 R2 版本

下載 立即下載套件。

所有支援的 x64 型 Windows Server 2012 版本

下載 立即下載套件。


注意:Windows RT 8.1 更新僅適用于 Windows Update。

若要進一步瞭解如何下載 Microsoft 支援檔案,請選取下列文章編號以在 Microsoft 知識庫中查看文章:

119591 如何從線上服務取得 Microsoft 支援檔案,Microsoft 會掃描此檔案的病毒。 Microsoft 是利用發佈當日的最新病毒偵測軟體來掃描檔案。 檔案會儲存在安全性強化的伺服器上,以避免任何未經授權的變更。

更新資訊

先決條件

若要適用此更新,您必須安裝 2014 年 4 月的 Windows RT 8.1、Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 更新。

登錄資訊

若要套用此更新,您不必對登錄進行任何變更。

重新啟動需求

套用此更新後,您可能必須重新啟動電腦。

更新取代資訊

此更新不會取代任何先前發佈的更新。

檔案資訊

針對此更新中提供的檔案清單,請下載更新 3132080 的檔案資訊。

狀態

Microsoft 已確認<適用於>一節中所列的 Microsoft 產品確實有上述問題。

參考

了解 Microsoft 用來說明軟體更新的術語

Need more help?

Expand your skills
Explore Training
Get new features first
Join Microsoft Insiders

Was this information helpful?

How satisfied are you with the translation quality?
What affected your experience?

Thank you for your feedback!

×