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徵狀

重新開機運行 Windows 的電腦且沒有人登入後,可能無法在本地或域登入到電腦。


登入時可能會出現以下錯誤訊息:

此電腦正在使用中,已被鎖定。
只有或管理員可以解鎖此電腦。
按 Ctrl + Alt + Del 解除鎖定此電腦。

如果嘗試解鎖電腦,可能會顯示以下錯誤訊息:

此電腦已鎖定。 只有或管理員可以解鎖此電腦。

如果使用者已登入和登出,則可能無法登入到電腦(本地或域),並且可能會顯示以下錯誤訊息:

此電腦正在使用中,已被鎖定。
只有 +使用者名或管理員才能解鎖此電腦。
按 Ctrl + Alt + Del 解除鎖定此電腦。

如果嘗試解鎖電腦,可能會顯示以下錯誤訊息:

此電腦已鎖定。 只有 +使用者名或管理員才能解鎖此電腦。

附註

  • 在上面的錯誤訊息中, 是登入到伺服器的最後一個使用者的功能變數名稱, 使用者名稱是上次登入到伺服器的使用者的名稱。

原因

這個問題可能是由下列其中一個原因造成:

  • 當預設螢幕保護裝置程式設置為使用不存在的螢幕保護裝置程式時。

  • 當您使用受密碼保護的損壞的螢幕保護裝置程式時。

解決方案

重要 此章節、方法或工作包含有關如何修改登錄的步驟。 然而,如果您不當修改登錄,可能會發生嚴重的問題。 因此,請務必謹慎地依照這些步驟執行。 為加強保護,請先備份登錄再進行修改。 如果發生問題,您就可以還原登錄。 如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊,請按下列文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文章:

如何在 Windows 中備份及還原登錄
要解決此問題,請使用另一個螢幕保護裝置程式(如 Logon.scr),該程式安裝在本地系統上或未損壞。

  1. 啟動「登錄編輯程式」(Regedt32.exe)。

  2. 在下列登錄機碼中找出 Scrnsave.exe 值:

    HKEY_USERS\.Default\Control Panel\Desktop

  3. 在編輯 功能表上,按一下 字串,輸入logon.scr,然後按一下確定。

  4. 尋找 ScreenSaverIsSecure 值。

  5. 在「編輯」功能表上,按一下「字串」,輸入0,然後按一下「確定」。

  6. 結束 [登錄編輯程式]。

因應措施

如果要解決這個問題,請使用適當的方法。


方法 1: 當錯誤訊息指出電腦由 domain\username 鎖定時

  1. 按 CTRL_ALT_DELETE 以解除鎖定電腦。

  2. 鍵入上次登入時的使用者登入資訊,然後按一下確定。

  3. 當解鎖電腦對話方塊消失時,按 CTRL_ALT_DELETE 並正常登入。

方法 2: 當錯誤訊息未說明誰鎖定了電腦時

  1. 使用 Microsoft Windows 資源工具組中的 Shutdown 工具並嘗試關閉鎖定的電腦 鎖定的電腦上將顯示「系統關閉」對話方塊,但電腦不會重新開機。

  2. 當關閉計時器過期時, 將顯示「歡迎使用 Windows」對話方塊。

  3. 在螢幕保護裝置程式啟動之前,按 CTRL_ALT_DELETE,然後正常登入。

注意: 如果不使用這些方法之一登入,則必須重新開機電腦並在螢幕保護裝置程式啟動之前登入。

狀態

產生此錯誤是系統刻意為之。

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