狀況
磁碟 I/O 時,可能會凍結 Windows 8.1、 Windows Server 2012 R2、 Windows 8 或 Windows Server 2012 正在執行的電腦。
解決方案
Hotfix 資訊
使用 Microsoft 支援從支援的 hotfix。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題的影響不會很嚴重,我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。
如果 hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。 注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如需 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請移至下列 Microsoft 網站:http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。
先決條件
若要套用此 hotfix,您必須執行下列作業系統之一︰
-
Windows 8.1
-
Windows Server 2012 R2
-
Windows 8
-
Windows Server 2012
重新啟動需求
套用此 hotfix 後,您必須重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
此 hotfix 不會取代任何先前發行的 hotfix。
此 hotfix 的英文 (美國) 版會安裝具有下列表格中所列的屬性的檔案。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外,當您在檔案上執行特定作業時,日期和時間可能會變更。
Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 的檔案資訊附註
重要Windows 8.1 hotfix 及 Windows Server 2012 R2 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,只有 [Windows 8.1] 會列在 Hotfix 要求] 頁面。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統,選取頁面上 Windows 8.1 下方所列的 hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。
-
可以藉由檢查檔案版本號碼來識別套用至特定產品、里程碑 (RTM、SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案,如下列表格中所示:
版本
產品
里程碑
服務分支
6.3.960 0.16 xxx
Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
視窗 RT 8.1
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Ntfs.sys |
6.3.9600.16519 |
1,483,624 |
22-Jan-2014 |
07:44 |
不適用 |
適用於所有支援的 Windows 8.1 的 x86 版本
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Ntfs.sys |
6.3.9600.16519 |
1,674,584 |
22-Jan-2014 |
11:34 |
x86 |
適用於所有支援的 Windows 8.1 x64 版本和 Windows Server 2012 R2
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Ntfs.sys |
6.3.9600.16519 |
2,010,456 |
22-Jan-2014 |
13:30 |
x64 |
Windows 8 和 Windows Server 2012 檔案資訊和注意事項
重要Windows 8 和 Windows Server 2012 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,只有 「 視窗 8 」 會列在 Hotfix 要求] 頁面。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統,選取列在 [Windows 8] 下,在頁面的 hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。
-
藉由檢查的檔案版本號碼,如下列表格所示,可以識別套用至特定產品、 里程碑 (RTM、 SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案。
版本
產品
里程碑
服務分支
6.2.920 0.21 xxx
Windows 8 和 Windows Server 2012
RTM
LDR
6.2.920 0.16 xxx
Windows 8 和 Windows Server 2012
RTM
GDR
-
資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都 < 其他檔案="" windows="" 8="" 和="" windows="" server="" 2012="" 資訊=""> 一節中的 [分別列出。MUM 及 MANIFEST 檔案,以及相關的安全性目錄 (.cat) 檔案,對維護更新元件的狀態非常重要。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。
對於所有支援的 x86 為基礎的版本的 Windows 8
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Ntfs.sys |
6.2.9200.16931 |
1,618,264 |
26-May-2014 |
23:17 |
x86 |
Ntfs.sys |
6.2.9200.21055 |
1,615,704 |
26-May-2014 |
22:57 |
x86 |
對於所有支援的 x64 為主的 Windows 8 和版本的 Windows Server 2012
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Ntfs.sys |
6.2.9200.16931 |
1,939,800 |
27-May-2014 |
01:18 |
x64 |
Ntfs.sys |
6.2.9200.21055 |
1,938,264 |
27-May-2014 |
01:31 |
x64 |
狀態
Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
更多的資訊
Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 的其他檔案資訊
Windows RT 8.1 的其他檔案
檔案屬性 |
值 |
---|---|
檔案名稱 |
Arm_589cf295bae810e4f8d924715c651b8d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16519_none_d5e073db9456b7dd.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
692 |
日期 (UTC) |
24-Jan-2014 |
時間 (UTC) |
19:32 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Arm_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16519_none_3b64154e38450301.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
16,005 |
日期 (UTC) |
22-Jan-2014 |
時間 (UTC) |
07:53 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Update.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,834 |
日期 (UTC) |
24-Jan-2014 |
時間 (UTC) |
19:32 |
平台 |
不適用 |
支援 x86 版本的 Windows 8.1 的其他檔案
檔案屬性 |
值 |
---|---|
檔案名稱 |
Update.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,834 |
日期 (UTC) |
24-Jan-2014 |
時間 (UTC) |
19:32 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
X86_29cc57033f5051aeb77cdaf43d0e9b27_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16519_none_54b096990a7e928d.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
692 |
日期 (UTC) |
24-Jan-2014 |
時間 (UTC) |
19:32 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16519_none_3b61a2f63847e43b.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
16,005 |
日期 (UTC) |
22-Jan-2014 |
時間 (UTC) |
11:59 |
平台 |
不適用 |
所有支援 x64 型版本的 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 的其他檔案
檔案屬性 |
值 |
---|---|
檔案名稱 |
Amd64_5e615f424bbd5b59e72ea24fe3785137_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16519_none_c3246450055d873d.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
696 |
日期 (UTC) |
24-Jan-2014 |
時間 (UTC) |
19:32 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16519_none_97803e79f0a55571.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
16,011 |
日期 (UTC) |
22-Jan-2014 |
時間 (UTC) |
15:36 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Update.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
2,070 |
日期 (UTC) |
24-Jan-2014 |
時間 (UTC) |
19:32 |
平台 |
不適用 |
Windows 8 和 Windows Server 2012 的其他檔案資訊
其他支援 x86 為基礎的所有版本 Windows 8 的檔案
檔案屬性 |
值 |
---|---|
檔案名稱 |
X86_046ddb3c1b8a40548f3a4592fc147c02_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16933_none_92a96ef658fafffb.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
692 |
日期 (UTC) |
27-May-2014 |
時間 (UTC) |
11:51 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
X86_e09bf7d18a2e7b38d0e323406d71808e_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21057_none_7ce73e97d07c1a6b.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
692 |
日期 (UTC) |
27-May-2014 |
時間 (UTC) |
11:51 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16933_none_a3515053ee2aa832.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
15,737 |
日期 (UTC) |
26-May-2014 |
時間 (UTC) |
23:27 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21057_none_a3c924ab07551b55.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
15,737 |
日期 (UTC) |
26-May-2014 |
時間 (UTC) |
23:19 |
平台 |
不適用 |
所有支援 x64 型版本的 Windows 8 和 Windows Server 2012 的其他檔案
檔案屬性 |
值 |
---|---|
檔案名稱 |
Amd64_835b37dfc556fba57d64e15fc98f8158_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21057_none_8bdb20605b32ebc8.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
696 |
日期 (UTC) |
27-May-2014 |
時間 (UTC) |
13:17 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Amd64_fcbf3c1d62dfa12b8a879c8277cea085_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16933_none_fa836bdb1159b5c2.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
696 |
日期 (UTC) |
27-May-2014 |
時間 (UTC) |
13:17 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16933_none_ff6febd7a6881968.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
15,743 |
日期 (UTC) |
27-May-2014 |
時間 (UTC) |
01:28 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21057_none_ffe7c02ebfb28c8b.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
15,743 |
日期 (UTC) |
27-May-2014 |
時間 (UTC) |
01:38 |
平台 |
不適用 |
參考
深入了解 Microsoft 會使用來描述軟體更新術語。
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