徵狀

試想下列案例:

  • Exchange ActiveSync (EAS) 用戶端用來接收行動裝置上的電子郵件項目。

  • EAS 用戶端會嘗試同步處理多個資料夾,在此同時,或單一的資料夾時裝置佈建。

  • 沒有可用的一個或多個資料夾的許多新的項目。

在這個案例中,某些電子郵件項目不是行動裝置上的可用。

原因

因為 Exchange ActiveSync 用戶端的同步處理要求,未收到回應,Exchange Server 並未傳送電子郵件項目在第二個要求中從用戶端,就會發生這個問題。

解決方案

如果要解決這個問題,Exchange Server 2016 Exchange Server 2016年或稍後累積的更新安裝累積更新 4

因應措施

要解決這個問題,請停用 EAS 用戶端上的電子郵件項目的同步處理,然後用戶端重新啟用電子郵件項目。

狀態

Microsoft 已確認<適用於>一節中所列的 Microsoft 產品確實有上述問題。

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