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我們已淘汰所有Exchange Online端點使用舊版 TLS。 如果執行 Exchange Online 的伺服器上未啟用 TLS 1.2,而且您仍在使用混合Exchange Server環境,您將會遇到下列問題:

  • 無法存取Exchange Online信箱的空閒/忙碌資訊

  • 主要信箱為內部部署的使用者無法存取雲端封存

如果 TLS 1.2 未設定的話,TLS 會在使用者手動建立同盟信任,或是使用混合式組態精靈 (HCW) 時影響使用者。 

  1. 當您手動建立 同盟信任 時,可能會在執行Set-FederatedOrganizationIdentifier Cmdlet 時遇到下列問題:  

    Set-FederatedOrganizationIdentifier  

    -DelegationFederationTrust 'Microsoft Federation Gateway'  

    -AccountNamespace <account namespace>  

    -Enabled $True  

    -Verbose

    錯誤: 

    嘗試將 Exchange 布建到 Partner STS 時發生錯誤。  

    詳細資訊:

    「存取 Windows Live 時發生錯誤」。
    「已關閉基礎連線:傳送時發生非預期的錯誤。」 

  2. 如果您使用 HCW 在 Microsoft Exchange Server 2010 和 Exchange Online 之間設定混合式環境,且精靈卡在網域驗證階段,則此情況可能是相同的問題所造成。 您可以查看 HCW 記錄檔來確認。 

解決方案

若要解決此問題,請確定您的內部部署環境支援 TLS 1.2。 我們已經取代 Microsoft Office 365 的 TLS 通訊協定 1.0 和 1.1。 下列文章包含如何實作 TLS 1.2 的步驟:

啟用 TLS 1.2 之後,手動或使用 HCW 啟用同盟信任。 如果問題持續發生,請先在 Exchange 管理命令介面中執行下列命令,然後再使用Set-FederatedOrganizationIdentifier:

  • Add-PSSnap Microsoft.Exchange.Management.PowerShell.E2010

  • [Net.ServicePointManager]::SecurityProtocol = [Net.SecurityProtocolType]::Tls12 
  • Set-FederatedOrganizationIdentifier  

    -DelegationFederationTrust 'Microsoft Federation Gateway'  

    -AccountNamespace <account namespace>  

    -Enabled $True  

    -verbose 

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