徵狀

Polycom CX300 電話連您正在執行 Microsoft Lync 2010 用戶端的電腦上。 在此情況下,電話語音信箱光線發出二極體 (LED) 不會開啟時您會收到一封新的語音訊息。

原因

之所以發生這個問題,是因為 Lync 2010 用戶端不會傳送人性化介面裝置 (HID) 報表,開啟 [語音信箱的 led 閃爍。

解決方案

若要解決這個問題,安裝下列的累積更新:

2571543 Lync 2010 的累積更新套件的描述: 2011 年 7 月

其他相關資訊

如需有關 HID 驅動程式的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站:

關於 HID 驅動程式的一般資訊

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