iOS 和 Android 的 Skype for 商務用 Skype 語音設定會間歇性重置

套用到
Skype for Business Server 2015 Skype for Business for iOS Skype for Business for Android

症狀

請考慮以下案例：

  • 您已啟用企業語音。
  • 你可以在 iOS 或 Android 手機上使用 商務用 Skype 應用程式。
  • 你只能把 語音設定 設為 行動網路 或 VoIP over Wi-Fi。

在這種情況下，當你加入商務用 Skype會議時，語音設定值會間歇性地被重置為 VoIP。

原因

問題發生在 商務用 Skype 應用程式接到來電後，使用者的語音政策分配會被重置。

解決方式

為了解決此問題，安裝 2018 年 7 月的累積更新 6.0.9319.534，適用於 商務用 Skype Server 2015，Web Components Server。