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摘要

本文將說明 Microsoft Outlook 2010 年 2011 年 8 月 30,hotfix 套件所修正的問題。

簡介

此 hotfix 套件的修正程式會發出,

  • 假設您使用 Microsoft Exchange Server 2010年和 Outlook 2010。當您嘗試在 Outlook 2010 開啟另一位使用者共用的資料夾時,Outlook Today 的內容會顯示而不是共用資料夾的內容中。

  • 請考慮下列情況:

    • 沒有含有 [將傳遞報告的.eml 檔案。

    • 您可以使用應用程式轉換.eml 檔案至.msg 檔案。

    • 您嘗試開啟 Outlook 2010.msg 檔案。

    在這個案例中,Outlook 2010 會當機。

  • 假設 Microsoft Exchange 2003 帳戶傳送會議邀請,使用 POP3 帳號或 IMAP 帳戶。當 Exchange 2003 帳戶開啟已接收的會議邀請時,會議邀請會顯示為空白的電子郵件訊息中。

  • 您可以使用原則來設定包含環境變數中 Outlook 2010 的離線通訊錄 (OAB) 檔案的路徑。或者,您可以設定下列的登錄項目,包括環境變數的 REG_EXPAND_SZ 值︰

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Cached Mode
    數值名稱︰ SpecifyOfflineAddressBookPath

    在此情況下,Outlook 2010 無法下載 OAB 檔案。

  • 假設 Outlook 2010 中已停用快取的 Exchange 模式為您的電子郵件帳戶。當您封存加上標幟的項目,在 Outlook 2010 使用自動封存功能時,加上標幟的項目會意外地封存。
    注意[自動封存] 應該不會封存加上標幟的項目。

  • 假設您的電子郵件帳戶啟用快取的 Exchange 模式,下列的登錄項目 DWORD 值設為 1:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Cached 模式
    數值名稱︰ 啟用

    當您嘗試在 Outlook 2010 新增另一個電子郵件帳號時,下載共用的資料夾] 核取方塊是預設不選取如預期般運作。

  • 您擁有主要信箱,而且在 Outlook 2010 替代信箱。在這兩個信箱收件匣中有部分的相同的字串。當您嘗試搜尋的字串可能來自這兩個信箱中的所有郵件項目時,沒有搜尋結果會傳回其中一個信箱。此外,永遠不會搜尋作業會停止。

  • 您在 Outlook 2010 開啟信箱的 Exchange 電子郵件帳號。郵件信箱包含根資料夾,其中有 500 個以上的子資料夾。每一個子資料夾都擁有一個以上的資料夾。當您嘗試展開根資料夾時,您會收到類似下列的錯誤訊息︰

    無法顯示資料夾。您的伺服器管理員已經限制您可以同時開啟的項目數目。請嘗試關閉已開啟的訊息或移除附件和影像未傳送您所撰寫的郵件。

    在伺服器上,會記錄事件 9646。
    注意當您在連線模式執行 Outlook 2010 時,就會發生這個問題。

  • 請考慮下列情況:

    • 您有主要的 Exchange 電子郵件帳號和次要的 Exchange 電子郵件帳號。

    • 您建立新的電子郵件訊息本文中具有 [標題及文字。然後,您將電子郵件訊息儲存為 [Outlook 範本 (.oft) 檔案。

    • 您可以建立新的電子郵件從您剛建立的.oft 檔案。您可以新增一些文字到訊息主體。

    • 您可以使用次要帳號來傳送電子郵件訊息。

    在這個案例中,已接收的電子郵件訊息不包含您所加入的文字。

  • 請考慮下列情況:

    • 您必須有韓文的完整名稱的連絡人。例如,連絡人的完整名稱是"홍길동"。

    • 您開始輸入電子郵件訊息至指定行中的撰寫模式中的連絡人名稱的第一個字元。例如,當您開始輸入"홍"。

      注意請勿輸入完整的第一個字元。當您鍵入以撰寫模式時,所組成的字元會顯示在黑色的背景中。

    • 您按一下其中一個建議的連絡人的完整名稱。例如,您按一下以選取홍길동

    在這個案例中,完整名稱的文字會顯示為第一個字元,名稱、 分號,以及完整的名稱。例如,完整名稱的文字顯示為"홍;홍길동"。

  • 請考慮下列情況:

    • 您在 Outlook 2010 開啟信箱的 Exchange 電子郵件帳號。

    • 您會將行事曆的權限授予其它使用者。權限層級設定為 [空閒/忙碌時間、 主旨、 位置

    • 之後,您可以提供個別的使用者委派存取給您的 exchange 帳號。

    在這個案例中,會重設為 [空閒/忙碌時間的委派使用者的使用權限等級。

  • 您可以開啟 Outlook 2010 正在執行 Windows Server 2008 的電腦上的遠端桌面通訊協定 (RDP) 工作階段中。當您嘗試搜尋字串,包含在 Outlook 2010 某些電子郵件訊息時,會不傳回任何搜尋結果。

  • 當您啟動 Outlook 2010 搭配 /importprf 參數時,會提示您意外地設定您的設定檔。
    當 Outlook 設定檔 (.prf) 包含下列設定值時,就會發生這個問題︰

    OverwriteExistingService=No
    UniqueService=Yes

    注意若要 Outlook 2010 搭配 /importprf 參數,請執行下列命令︰

    outlook.exe /importprf < 路徑 >\< 檔案名稱 >.prf

  • 您可以儲存電子郵件訊息到 Outlook 2010 在網路共用。當您嘗試儲存其他的電子郵件訊息時,在 [另新檔] 對話方塊中將不會開啟網路共用。

  • 請考慮下列情況:

    • 您進行快取 Exchange 模式 」 設定,以便在 Outlook 中的 [下載我的最愛公用資料夾] 選項。

    • 您建立同步處理篩選器,其中一個公用資料夾 [我的最愛]。

    • 您試著套用的同步篩選。

    在這個案例中,不會套用的同步篩選。此外,您會收到下列錯誤訊息︰

    無法套用離線複製的變更。

  • 當您按一下Map It連絡人的 [連絡人] 對話方塊中時,Bing 對應中提供的位置不正確。
    當下列情況成立時,就會發生這個問題︰

    • 您的 Windows 帳戶的位置設定為印度或在中國大陸。

    • 您正在執行英文版或 Outlook 2010 的全域版本。

    • Outlook 2010 安裝沒有多語系使用者介面 (MUI) 套件。

  • 您無法開啟包含"file://"和資料夾名稱是以數字符號 (#) 開頭的超連結的電子郵件,Outlook 2010 中。無法開啟 URL 格式的範例如下︰
    file://servername\#testfolder

  • 您開啟電子郵件訊息包含無效的 URL。當您執行增益集使用轉寄電子郵件訊息的 [正推] 和 [顯示的方法時,Outlook 2010 會停止回應。

  • 您可以設定其他的信箱或公用資料夾 Outlook 2010 設定檔中。當您嘗試開啟其他信箱或公用資料夾時,Outlook 2010 可能停止回應。

  • 您在 Outlook Web Access (OWA) 傳送電子郵件訊息。當您嘗試回收 Outlook 2010] 中的電子郵件訊息時,表示回收作業失敗。

  • 在安裝 Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (SP1) 之後,Outlook 2010 中將不會顯示提醒。

    注意當您在連線模式執行 Outlook 2010 時,就會發生這個問題。

  • 假設漫遊的使用者在用戶端電腦上,要將儲存成其他信箱的密碼。當漫遊的使用者登入到另一個用戶端電腦,並嘗試啟動 Outlook 2010 時,他或她會提示意外地重新輸入密碼。

解決方案

Hotfix 資訊

支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過,此 hotfix 被用來修正本文所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題的影響不會很嚴重,我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。

如果 hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。

注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如需 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。

先決條件

若要套用此 hotfix 套件,您必須有 Microsoft Office 2010年或 Microsoft Office 2010 Service Pack 1 安裝。如需詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文︰

所有的 Office 2010 SP1 封裝2510690清單

重新啟動需求

您可能必須套用此 hotfix 之後,請重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。

登錄資訊

若要使用此套件中的 hotfix,您不需對登錄進行任何變更。

檔案資訊

此 hotfix 並未包含您必須將產品完整更新至最新版組建的所有檔案。此 hotfix 僅包含的檔案,您必須解決的問題列在本文中。

此 hotfix 套件的全域版本會使用 Microsoft Windows Installer 套件來安裝 hotfix 套件。下表中,以的日期和時間,這些檔案會列出在國際標準時間 (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將日期轉換為本地時間。若要查看 UTC 與當地時間的時差,請在 [控制台] 中的日期和時間項目使用 [時區] 索引標籤。

x86

Download information

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

Outlook2010-kb2584053-fullfile-x86-glb.exe

14.0.6109.5004

17,821,600

16-Sep-2011

5:36


Microsoft Windows Installer .msp 檔案資訊

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

Outlook-x-none.msp

不適用

21,807,616

15-Sep-2011

16:29


Outlook-x-none.msp 資訊

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

Cnfnot32.exe

14.0.6009.1000

151,904

20-Oct-2010

8:08

Contab32.dll

14.0.6009.1000

135,032

22-Oct-2010

7:05

Dlgsetp.dll

14.0.6108.5000

87,920

20-Jul-2011

8:09

Emsmdb32.dll

14.0.6109.5000

1,704,888

15-Aug-2011

21:23

Envelope.dll

14.0.6024.1000

155,008

17-Mar-2011

2:34

Exsec32.dll

14.0.6019.1000

330,576

11-Feb-2011

16:51

Impmail.dll

14.0.6009.1000

135,528

20-Oct-2010

8:08

Mapiph.dll

14.0.6108.5000

273,312

20-Jul-2011

8:09

Mimedir.dll

14.0.6108.5000

359,264

20-Jul-2011

8:09

Mspst32.dll

14.0.6108.5000

1,256,368

21-Jul-2011

15:13

Olmapi32.dll

14.0.6108.5000

3,283,840

21-Jul-2011

15:13

Omsmain.dll

14.0.6015.1000

724,864

27-Dec-2010

16:52

Omsxp32.dll

14.0.6015.1000

233,360

27-Dec-2010

16:52

Outlacct.dll

14.0.6009.1000

28000

22-Oct-2010

7:05

Outlctl.dll

14.0.6009.1000

122,720

20-Oct-2010

8:08

Outlmime.dll

14.0.6108.5000

523,656

20-Jul-2011

8:09

Outlook.exe

14.0.6109.5004

15,943,008

15-Sep-2011

14:12

Outlph.dll

14.0.6024.1000

329,616

18-Mar-2011

15:08

Outlrpc.dll

14.0.6016.1000

43,352

12-Jan-2011

10:59

Outlvbs.dll

14.0.6009.1000

55,664

20-Oct-2010

8:08

Pstprx32.dll

14.0.6106.5000

309,096

12-Jun-2011

2:32

Recall.dll

14.0.6108.5000

44,904

20-Jul-2011

8:09

Rtfhtml.dll

14.0.6009.1000

423,280

22-Oct-2010

7:05

Scanpst.exe

14.0.6015.1000

39,328

20-Dec-2010

17:15

Scnpst32.dll

14.0.6106.5000

336,808

12-Jun-2011

2:32

Scnpst64.dll

14.0.6106.5000

347,568

12-Jun-2011

2:32

Transmgr.dll

14.0.6009.1000

105,344

20-Oct-2010

7:10


x64

下載資訊

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

Outlook2010-kb2584053-fullfile-x64-glb.exe

14.0.6109.5004

20,807,296

16-Sep-2011

2:27


Microsoft Windows Installer .msp 檔案資訊

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

Outlook-x-none.msp

不適用

24,475,648

15-Sep-2011

17:41


Outlook-x-none.msp 資訊

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

Cnfnot32.exe

14.0.6009.1000

226,144

20-Oct-2010

7:19

Contab32.dll

14.0.6009.1000

183,672

22-Oct-2010

7:28

Dlgsetp.dll

14.0.6108.5000

118,128

20-Jul-2011

8:48

Emsmdb32.dll

14.0.6109.5000

2,278,328

15-Aug-2011

21:49

Envelope.dll

14.0.6024.1000

219,520

17-Mar-2011

2:26

Exsec32.dll

14.0.6019.1000

475,472

11-Feb-2011

17:19

Impmail.dll

14.0.6009.1000

186,728

20-Oct-2010

7:19

Mapiph.dll

14.0.6108.5000

417,184

20-Jul-2011

8:48

Mimedir.dll

14.0.6108.5000

543,584

20-Jul-2011

8:48

Mspst32.dll

14.0.6108.5000

1,694,640

22-Jul-2011

4:28

Olmapi32.dll

14.0.6108.5000

4,612,992

22-Jul-2011

4:28

Omsmain.dll

14.0.6015.1000

1,104,256

27-Dec-2010

16:52

Omsxp32.dll

14.0.6015.1000

365,968

27-Dec-2010

16:52

Outlacct.dll

14.0.6009.1000

40,800

22-Oct-2010

7:28

Outlctl.dll

14.0.6009.1000

166,240

20-Oct-2010

7:19

Outlmime.dll

14.0.6108.5000

721,288

20-Jul-2011

8:48

Outlook.exe

14.0.6109.5004

24,578,912

15-Sep-2011

14:25

Outlph.dll

14.0.6024.1000

390,032

18-Mar-2011

15:19

Outlrpc.dll

14.0.6016.1000

58,712

12-Jan-2011

11:11

Outlvbs.dll

14.0.6009.1000

71,536

20-Oct-2010

7:19

Pstprx32.dll

14.0.6106.5000

427,880

12-Jun-2011

2:44

Recall.dll

14.0.6108.5000

56,680

20-Jul-2011

8:48

Rtfhtml.dll

14.0.6009.1000

567,152

22-Oct-2010

7:28

Scanpst.exe

14.0.6015.1000

47,008

20-Dec-2010

20:41

Scnpst32.dll

14.0.6106.5000

450,472

12-Jun-2011

2:44

Scnpst64.dll

14.0.6106.5000

448,432

12-Jun-2011

2:44

Transmgr.dll

14.0.6009.1000

130,944

20-Oct-2010

6:46


參考

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:

用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述

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