狀況
您必須執行 Windows Server 2008 R2 或 Windows 7 的電腦。在 BIOS 設定，您可以變更的序列進階技術附件 (SATA) 模式使用進階主機控制器介面 」 (AHCI) 規格的磁碟裝置。此變更生效後，電腦便會隨機停止再回應或 60 秒。
Windows 檔案總管和其他任何執行 SATA/AHCI 裝置上的 I/O 作業的應用程式，可能會影響這個問題。
注意在繁忙的磁碟 I/O 的情況下經常發生此問題。
原因
之所以發生這個問題，是因為 AHCI 驅動程式 (Msahci.sys) 不符合 AHCI 的規格，以存取相關的暫存器。這種行為可能會導致競爭情形的插斷處理常式，在驅動程式與硬體裝置之間。競爭情形發生時，AHCI 驅動程式不會偵測，將某些 I/O 要求，完成之前逾時處理常式就會收集這些要求，稍後 60 秒。
解決方案
Hotfix 資訊
支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過，此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此，如果此問題的影響不會很嚴重，我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。
如果 hotfix 可供下載，在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現，請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。
注意如果發生其他問題，或如果需要進行疑難排解，您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單，請造訪下列 Microsoft 網站︰
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言，是因為未提供該語言的 Hotfix 。
先決條件
若要套用此 hotfix，您的電腦必須執行 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2。
重新啟動需求
套用此 hotfix 後，您必須重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。
檔案資訊
此 hotfix 的英文 （美國） 版會安裝具有下列表格中所列的屬性的檔案。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。日期與本機電腦上這些檔案的時間，是以您當地的時間和目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示。此外，日期和時間可能會變更當您執行特定作業時的檔案。
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 檔案資訊附註
重要Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的 hotfix 隨附在相同的套件中。不過，只有其中一個這些產品可能會列出 「 Hotfix 要求 」 網頁上。若要要求適用於 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 hotfix 套件，只要選取會列在頁面的產品。
-
為每個環境所安裝的 MANIFEST 檔案 (.manifest) 及 MUM 檔案 (.mum) 都分別列在「Windows Server 2008 R2 和 Windows 7 的其他檔案資訊」一節。MUM 及 MANIFEST 檔案，以及相關的安全性目錄 (.cat) 檔案，對維護更新元件的狀態非常重要。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。
適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aliide.sys |
1.2.0.0 |
14400 |
14-Jul-2009 |
01:26 |
x86 |
|
Cmdide.sys |
2.0.7.0 |
15,952 |
14-Jul-2009 |
01:26 |
x86 |
|
Msahci.sys |
6.1.7600.20545 |
27,720 |
09-Oct-2009 |
06:07 |
x86 |
|
Mshdc.inf |
不適用 |
51,016 |
08-Oct-2009 |
23:02 |
不適用 |
|
Viaide.sys |
6.0.6000.170 |
16,976 |
14-Jul-2009 |
01:19 |
x86 |
適用於所有支援的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 x64 版本
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aliide.sys |
1.2.0.0 |
15,440 |
14-Jul-2009 |
01:52 |
x64 |
|
Cmdide.sys |
2.0.7.0 |
17,488 |
14-Jul-2009 |
01:52 |
x64 |
|
Msahci.sys |
6.1.7600.20545 |
30,280 |
09-Oct-2009 |
07:01 |
x64 |
|
Mshdc.inf |
不適用 |
51,176 |
08-Oct-2009 |
23:14 |
不適用 |
|
Viaide.sys |
6.0.6000.170 |
17,488 |
14-Jul-2009 |
01:45 |
x64 |
適用於所有支援的 Windows Server 2008 R2 IA 64 版本
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aliide.sys |
1.2.0.0 |
19,024 |
14-Jul-2009 |
01:57 |
IA-64 |
|
Cmdide.sys |
2.0.7.0 |
26,704 |
14-Jul-2009 |
01:57 |
IA-64 |
|
Msahci.sys |
6.1.7600.20545 |
69,192 |
09-Oct-2009 |
13:41 |
IA-64 |
|
Mshdc.inf |
不適用 |
48,684 |
08-Oct-2009 |
23:11 |
不適用 |
|
Viaide.sys |
6.0.6000.170 |
27,712 |
14-Jul-2009 |
01:56 |
IA-64 |
狀態
Microsoft 已確認這是＜套用＞一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
更多的資訊
如需有關軟體更新術語的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述
其他檔案資訊
適用於 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊
適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本的其他檔案
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb976418_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
不適用 |
1,714 |
09-Oct-2009 |
14:34 |
不適用 |
|
X86_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20545_none_ddc35c9e9bda913a.manifest |
不適用 |
6,632 |
09-Oct-2009 |
14:44 |
不適用 |
適用於所有支援 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 x64 型版本的其他檔案
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20545_none_39e1f82254380270.manifest |
不適用 |
6,636 |
09-Oct-2009 |
14:50 |
不適用 |
|
Package_for_kb976418_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
不適用 |
1,724 |
09-Oct-2009 |
14:34 |
不適用 |
適用於所有支援 Windows Server 2008 R2 IA 64 版本的其他檔案
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ia64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20545_none_ddc500949bd89a36.manifest |
不適用 |
6,112 |
09-Oct-2009 |
14:34 |
不適用 |
|
Package_for_kb976418_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
不適用 |
1,444 |
09-Oct-2009 |
14:34 |
不適用 |
參考
如需有關 AHCI 規格的詳細資訊，請造訪下列 Intel 網站︰
