狀況
請考慮下列情況:
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您必須在 Microsoft Exchange Server 2013年環境中,擁有郵件功能的公用資料夾。
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您可以使用 [在 Microsoft Outlook 中的 [資料夾助理員],以新增公用資料夾的規則。
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您必須在規則中選取 [直接傳送到或複製到 (Cc) ] 核取方塊。
在這個案例中,資料夾助理員規則無法運作如預期般運作。
原因
之所以發生這個問題,是因為資料夾助理員的規則錯誤地使用公用資料夾的信箱資料庫的 SMTP 地址,而不是使用電子郵件地址。
解決方案
若要解決這個問題,安裝下列的累積更新︰
累積更新 6,對於 Exchange Server 2013
狀態
Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。