狀況
Windows xp,Windows Vista 為主,或 Windows Server 2008 為基礎的電腦上中,,您可以將某些資料流的 USB 裝置插入 USB 2.0 集線器,例如資料流的 USB 耳機或 USB 網路攝影機。不過,這些裝置的行為不正確。這個問題會顯示在 Windows XP 和 Windows Vista 中不同的徵狀。
在 Windows XP 中的徵狀
插入 USB 2.0 集線器的裝置執行錯誤。
例如,您聆聽音樂從連接到 USB 2.0 集線器的 USB 耳機。頭戴式麥克風插斷管道某些其他函式,或也提供您連線到相同的 USB 集線器,例如 USB 滑鼠或 USB 鍵盤是 USB 輸入的裝置。在播放,並停止音樂數次之後,USB 滑鼠、 鍵盤或是頭戴式麥克風上的其他函式便會停止運作。此外,您可能會聽到一些從頭戴式麥克風噪音。在 Windows Vista 及 Windows Server 2008 的徵狀
如果這些裝置的頻寬使用量是沈重,裝置可能會無限期地執行錯誤。
例如,您可以將 USB 耳機麥克風與 earphones 插入 USB 2.0 集線器。當您從 earphones 聆聽音樂時,您可以使用麥克風來記錄您的聲音。如果高位元速率播放音樂,您要以較高的範例速率來錄製,您可能會聽到一些噪音,從 earphones。 只有當您將 USB 1.1 裝置插入外部 USB 2.0 集線器時,才會發生這個問題。它不會發生當您插入 USB 裝置直接將 USB 主控制器。原因
因為發生某些錯誤在 ISO 交易和 INT 所發生的交易的 USB 2.0 集線器及 USB 裝置之間會發生這個問題。
解決方案
此 hotfix 改善了 USB 排程及封包順序以遵守 USB 2.0 EHCI 規格。因此,這個問題,是比較不容易套用此 hotfix 之後,就會發生。
Windows xp 的 Hotfix 資訊
支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題的影響不會很嚴重,我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。
如果 hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。 注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站︰http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。
先決條件
若要套用此 hotfix,您必須擁有電腦上安裝的 Windows XP Service Pack 3。如需詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文︰
如何取得最新的 Windows XP service pack 的322389
重新啟動需求
套用此 hotfix 後,您必須重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
此 hotfix 不會取代任何其他 hotfix。
檔案資訊
此 hotfix 的英文版具有下列表格中所列檔案屬性 (或較新的檔案屬性)。這些檔案的日期和時間會以國際標準時間 (UTC) 格式列出。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為本地時間。若要查看 UTC 與當地時間的時差,請在 [控制台] 中的日期和時間項目使用 [時區] 索引標籤。
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
預存程序需求 |
---|---|---|---|---|---|---|
Usbehci.sys |
5.1.2600.5778 |
30,336 |
18-Mar-2009 |
11:02 |
x86 |
SP3 |
Usbport.sys |
5.1.2600.5778 |
144,000 |
18-Mar-2009 |
11:02 |
x86 |
SP3 |
和 Windows Server 2008 的 Windows Vista,會產生 Hotfix 資訊。
重要的 Windows Vista 及 Windows Server 2008 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,只有其中一個這些產品可能會列出 「 Hotfix 要求 」 網頁上。若要要求適用於 Windows Vista 和 Windows Server 2008 hotfix 套件,只要選取會列在頁面的產品。
支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題的影響不會很嚴重,我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。 如果 hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。 注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站︰http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。
先決條件
在 Windows vista 的電腦上套用此 hotfix 之後,您必須有 Windows Vista Service Pack 1 或更新版本的 service pack,安裝在電腦上。如需詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文︰
如何取得最新的 Windows Vista service pack 的935791 Hotfix 之後,所需的 Windows Server 2008 為基礎的電腦。
重新啟動需求
套用此 hotfix 後,您必須重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
此 hotfix 不會取代任何其他 hotfix。
檔案資訊
此 hotfix 的英文版具有下列表格中所列檔案屬性 (或較新的檔案屬性)。這些檔案的日期和時間會以國際標準時間 (UTC) 格式列出。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為本地時間。若要查看 UTC 與當地時間的時差,請在 [控制台] 中的日期和時間項目使用 [時區] 索引標籤。
Windows Vista 和 Windows Server 2008 的檔案資訊筆記
-
藉由檢查下列表格中所示的 fileversion 數字,可以識別套用至特定產品、 里程碑 (RTM,SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案。
版本
產品
里程碑
服務分支
6.0.6001。18xxx
Windows Vista SP1 和 Windows Server 2008SP1
SP1
GDR
6.0.6001。22xxx
Windows Vista SP1 和 Windows Server 2008SP1
SP1
LDR
6.0.6002。18xxx
Windows Vista SP2 和 Windows Server 2008SP2
SP2
GDR
6.0.6002。22xxx
Windows Vista SP2 和 Windows Server 2008SP2
SP2
LDR
-
Service Pack 1 已整合至 Windows Server 2008。
-
資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 安裝每個環境都分別列出。菊及資訊清單檔案,以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案皆很重要維護應更新的元件。安全性類別目錄檔案 (屬性 notlisted) 是以 Microsoft 數位簽章簽署的。
對於所有支援 Windows Server 2008 和 Windows Vista 的 x86 版本
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Usb.inf |
不適用 |
40,740 |
30-Apr-2009 |
07:41 |
不適用 |
Usbccgp.sys |
6.0.6001.22423 |
73216 |
30-Apr-2009 |
10:19 |
x86 |
Usbhub.sys |
6.0.6001.22423 |
196,608 |
30-Apr-2009 |
10:20 |
x86 |
Hccoin.dll |
6.0.6001.22423 |
8,704 |
30-Apr-2009 |
12:17 |
x86 |
Hcrstco.dll |
6.0.6001.22423 |
15,872 |
30-Apr-2009 |
12:17 |
x86 |
Usbd.sys |
6.0.6001.22423 |
5,888 |
30-Apr-2009 |
10:19 |
不適用 |
Usbehci.sys |
6.0.6001.22423 |
39,936 |
30-Apr-2009 |
10:19 |
x86 |
Usbhub.sys |
6.0.6001.22423 |
196,608 |
30-Apr-2009 |
10:20 |
x86 |
Usbohci.sys |
6.0.6001.22423 |
19,968 |
30-Apr-2009 |
10:19 |
x86 |
Usbport.inf |
不適用 |
59,868 |
30-Apr-2009 |
07:41 |
不適用 |
Usbport.sys |
6.0.6001.22423 |
226,816 |
30-Apr-2009 |
10:19 |
x86 |
Usbuhci.sys |
6.0.6001.22423 |
23,552 |
30-Apr-2009 |
10:19 |
x86 |
Hccoin.dll |
6.0.6002.22126 |
8,704 |
30-Apr-2009 |
10:01 |
x86 |
Hcrstco.dll |
6.0.6002.22126 |
15,872 |
30-Apr-2009 |
10:01 |
x86 |
Usbd.sys |
6.0.6002.22126 |
5,888 |
30-Apr-2009 |
10:01 |
不適用 |
Usbehci.sys |
6.0.6002.22126 |
39,936 |
30-Apr-2009 |
10:01 |
x86 |
Usbhub.sys |
6.0.6002.22126 |
196,608 |
30-Apr-2009 |
10:01 |
x86 |
Usbohci.sys |
6.0.6002.22126 |
19,968 |
30-Apr-2009 |
10:01 |
x86 |
Usbport.inf |
不適用 |
59,868 |
30-Apr-2009 |
07:40 |
不適用 |
Usbport.sys |
6.0.6002.22126 |
226,816 |
30-Apr-2009 |
10:01 |
x86 |
Usbuhci.sys |
6.0.6002.22126 |
23,552 |
30-Apr-2009 |
10:01 |
x86 |
對於所有支援 Windows Server 2008 和 Windows Vista 的 x64 版本
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Usb.inf |
不適用 |
41,060 |
30-Apr-2009 |
07:42 |
不適用 |
Usbccgp.sys |
6.0.6001.22423 |
95,744 |
30-Apr-2009 |
10:37 |
x64 |
Usbhub.sys |
6.0.6001.22423 |
274,432 |
30-Apr-2009 |
10:37 |
x64 |
Hccoin.dll |
6.0.6001.22423 |
10,752 |
30-Apr-2009 |
12:30 |
x64 |
Hcrstco.dll |
6.0.6001.22423 |
17,920 |
30-Apr-2009 |
12:30 |
x64 |
Usbd.sys |
6.0.6001.22423 |
7,680 |
30-Apr-2009 |
10:37 |
x64 |
Usbehci.sys |
6.0.6001.22423 |
49,664 |
30-Apr-2009 |
10:37 |
x64 |
Usbhub.sys |
6.0.6001.22423 |
274,432 |
30-Apr-2009 |
10:37 |
x64 |
Usbohci.sys |
6.0.6001.22423 |
24,576 |
30-Apr-2009 |
10:37 |
x64 |
Usbport.inf |
不適用 |
59,996 |
30-Apr-2009 |
07:42 |
不適用 |
Usbport.sys |
6.0.6001.22423 |
260,608 |
30-Apr-2009 |
10:37 |
x64 |
Usbuhci.sys |
6.0.6001.22423 |
29,184 |
30-Apr-2009 |
10:37 |
x64 |
Hccoin.dll |
6.0.6002.22126 |
10,752 |
30-Apr-2009 |
12:20 |
x64 |
Hcrstco.dll |
6.0.6002.22126 |
17,920 |
30-Apr-2009 |
12:20 |
x64 |
Usbd.sys |
6.0.6002.22126 |
7,680 |
30-Apr-2009 |
10:32 |
x64 |
Usbehci.sys |
6.0.6002.22126 |
49,664 |
30-Apr-2009 |
10:32 |
x64 |
Usbhub.sys |
6.0.6002.22126 |
274,432 |
30-Apr-2009 |
10:33 |
x64 |
Usbohci.sys |
6.0.6002.22126 |
24,576 |
30-Apr-2009 |
10:32 |
x64 |
Usbport.inf |
不適用 |
59,996 |
30-Apr-2009 |
07:40 |
不適用 |
Usbport.sys |
6.0.6002.22126 |
260,608 |
30-Apr-2009 |
10:32 |
x64 |
Usbuhci.sys |
6.0.6002.22126 |
29,184 |
30-Apr-2009 |
10:32 |
x64 |
對於所有支援的 Windows Server 2008 的 itanium 型版本
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Usb.inf |
不適用 |
40,900 |
30-Apr-2009 |
07:40 |
不適用 |
Usbccgp.sys |
6.0.6001.22423 |
208,384 |
30-Apr-2009 |
10:32 |
IA-64 |
Usbhub.sys |
6.0.6001.22423 |
864,256 |
30-Apr-2009 |
10:32 |
IA-64 |
Hccoin.dll |
6.0.6001.22423 |
22,528 |
30-Apr-2009 |
12:13 |
IA-64 |
Hcrstco.dll |
6.0.6001.22423 |
24,576 |
30-Apr-2009 |
12:13 |
IA-64 |
Usbd.sys |
6.0.6001.22423 |
11,648 |
30-Apr-2009 |
10:32 |
不適用 |
Usbehci.sys |
6.0.6001.22423 |
123,392 |
30-Apr-2009 |
10:32 |
IA-64 |
Usbhub.sys |
6.0.6001.22423 |
864,256 |
30-Apr-2009 |
10:32 |
IA-64 |
Usbohci.sys |
6.0.6001.22423 |
59,904 |
30-Apr-2009 |
10:32 |
IA-64 |
Usbport.inf |
不適用 |
59,932 |
30-Apr-2009 |
07:40 |
不適用 |
Usbport.sys |
6.0.6001.22423 |
647,680 |
30-Apr-2009 |
10:32 |
IA-64 |
Usbuhci.sys |
6.0.6001.22423 |
80,896 |
30-Apr-2009 |
10:32 |
IA-64 |
Hccoin.dll |
6.0.6002.22126 |
22,528 |
30-Apr-2009 |
11:54 |
IA-64 |
Hcrstco.dll |
6.0.6002.22126 |
24,576 |
30-Apr-2009 |
11:54 |
IA-64 |
Usbd.sys |
6.0.6002.22126 |
11,648 |
30-Apr-2009 |
10:11 |
不適用 |
Usbehci.sys |
6.0.6002.22126 |
123,392 |
30-Apr-2009 |
10:12 |
IA-64 |
Usbhub.sys |
6.0.6002.22126 |
865,280 |
30-Apr-2009 |
10:12 |
IA-64 |
Usbohci.sys |
6.0.6002.22126 |
59,904 |
30-Apr-2009 |
10:12 |
IA-64 |
Usbport.inf |
不適用 |
59,932 |
30-Apr-2009 |
07:38 |
不適用 |
Usbport.sys |
6.0.6002.22126 |
648,192 |
30-Apr-2009 |
10:12 |
IA-64 |
Usbuhci.sys |
6.0.6002.22126 |
80,896 |
30-Apr-2009 |
10:12 |
IA-64 |
因應措施
若要避免這個問題,請直接在主機控制站而不是插入外部的 USB 2.0 集線器連接 USB 裝置。或者,您也可以減少頻寬的使用 USB 連線,以減少遇到此問題的可能性。
狀態
Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
更多的資訊
如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述
和 Windows Server 2008 的 Windows Vista,會產生額外的檔案資訊。
所有支援 x86 為基礎的 Windows Server 2008 和版本的 Windows Vista 的其他檔案
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Package_for_kb968764_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,367 |
01-May-2009 |
02:46 |
不適用 |
Package_for_kb968764_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,694 |
01-May-2009 |
02:46 |
不適用 |
Package_for_kb968764_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,713 |
01-May-2009 |
02:46 |
不適用 |
Package_for_kb968764_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,421 |
01-May-2009 |
02:46 |
不適用 |
Package_for_kb968764_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,690 |
01-May-2009 |
02:46 |
不適用 |
Package_for_kb968764_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,701 |
01-May-2009 |
02:46 |
不適用 |
Package_for_kb968764_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,425 |
01-May-2009 |
02:46 |
不適用 |
Package_for_kb968764_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,694 |
01-May-2009 |
02:46 |
不適用 |
Package_for_kb968764_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,713 |
01-May-2009 |
02:46 |
不適用 |
Package_for_kb968764_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,422 |
01-May-2009 |
02:46 |
不適用 |
Package_for_kb968764_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,430 |
01-May-2009 |
02:46 |
不適用 |
X86_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22423_none_cb6f6a79279d6e95.manifest |
不適用 |
2,644 |
01-May-2009 |
03:56 |
不適用 |
X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22423_none_be3962f61cb8bc7c.manifest |
不適用 |
6,734 |
01-May-2009 |
03:56 |
不適用 |
X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22126_none_c022d5bc19dc5da5.manifest |
不適用 |
6,734 |
01-May-2009 |
03:56 |
不適用 |
支援 x64 為主的 Windows Server 2008 和版本的 Windows Vista 所有的其他檔案。
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22423_none_278e05fcdffadfcb.manifest |
不適用 |
2,646 |
01-May-2009 |
05:22 |
不適用 |
Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22423_none_1a57fe79d5162db2.manifest |
不適用 |
6,736 |
01-May-2009 |
05:22 |
不適用 |
Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22126_none_1c41713fd239cedb.manifest |
不適用 |
6,736 |
01-May-2009 |
05:22 |
不適用 |
Package_for_kb968764_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,375 |
01-May-2009 |
02:46 |
不適用 |
Package_for_kb968764_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,706 |
01-May-2009 |
02:46 |
不適用 |
Package_for_kb968764_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,723 |
01-May-2009 |
02:46 |
不適用 |
Package_for_kb968764_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,429 |
01-May-2009 |
02:46 |
不適用 |
Package_for_kb968764_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,702 |
01-May-2009 |
02:46 |
不適用 |
Package_for_kb968764_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,711 |
01-May-2009 |
02:46 |
不適用 |
Package_for_kb968764_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,433 |
01-May-2009 |
02:46 |
不適用 |
Package_for_kb968764_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,706 |
01-May-2009 |
02:46 |
不適用 |
Package_for_kb968764_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,723 |
01-May-2009 |
02:46 |
不適用 |
Package_for_kb968764_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,430 |
01-May-2009 |
02:46 |
不適用 |
Package_for_kb968764_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,438 |
01-May-2009 |
02:46 |
不適用 |
所有支援 itanium 型版本的 Windows Server 2008 的其他檔案
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Ia64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22423_none_cb710e6f279b7791.manifest |
不適用 |
2,645 |
01-May-2009 |
02:46 |
不適用 |
Ia64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22423_none_be3b06ec1cb6c578.manifest |
不適用 |
6,735 |
01-May-2009 |
02:46 |
不適用 |
Ia64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22126_none_c02479b219da66a1.manifest |
不適用 |
6,735 |
01-May-2009 |
02:46 |
不適用 |
Package_for_kb968764_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,425 |
01-May-2009 |
02:46 |
不適用 |
Package_for_kb968764_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,530 |
01-May-2009 |
02:46 |
不適用 |
Package_for_kb968764_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,706 |
01-May-2009 |
02:46 |
不適用 |
Package_for_kb968764_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,429 |
01-May-2009 |
02:46 |
不適用 |
Package_for_kb968764_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,533 |
01-May-2009 |
02:46 |
不適用 |
Package_for_kb968764_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,718 |
01-May-2009 |
02:46 |
不適用 |
Package_for_kb968764_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,426 |
01-May-2009 |
02:46 |
不適用 |
Package_for_kb968764_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
不適用 |
1,434 |
01-May-2009 |
02:46 |
不適用 |