簡介

現在,適用于 Microsoft 動態 CRM 線上 9.1 的服務更新 2 可用。本文介紹了服務更新 2 中包含的修補程式和更新。

請注意,我們的命名約定已更改,以闡明版本號和服務更新之間的聯繫。 例如,服務更新2將對應于版本號02XX。 有時,服務更新將被取消,所有相關的修補程式將滾動到下一個服務更新中,因此服務更新編號不會始終以增量方式增加。

其他相關資訊

更新包

版本號

服務更新 2 為微軟動態 CRM 線上 9.1

9.1.0.0299

要確定您的組織是否已應用此更新,請檢查您的 Microsoft 動態 CRM 連線版本號。按一下右上角的齒輪圖示,然後按一下"關於"。

服務更新 2 解決了以下問題:

性能改進

以下清單詳細介紹了其解決方案提高了 Dynamics 的速度或功能的問題。

  • 當郵箱被禁用時,郵件應用繼續載入而不通知,從而導致操作仍停留在"掛起跟蹤"狀態。

  • 如果存在 300 個或更多實體,則使用者無法通過 Web 用戶端篩選 SDK 消息自訂。

意外行為

以下清單詳細說明了其解決方案在 Dynamics 中執行的正確操作未按預期工作的問題。

  • 服務等級協定計算不正確,並且當日曆包含假日時,CSR 包含不正確的日期。

  • 使用"保存"按鈕而不是"批准"按鈕時,從 Word 複製的文章上的圖像消失。

  • 使用系統管理員角色或核心團隊角色時,缺少佇列專案功能區按鈕和下拉清單。

  • 關閉或取消"連絡人快速建立"表單在功能區上留下了以美元表示的疊加。

  • UI 中的標籤未轉換為日語標籤,並且回退到屬性當地語系化不起作用。

  • 對於配置為隱藏在移動用戶端中的欄位,表單佈局沒有正確刪除這些欄位的空間。

修復功能

以下清單詳細說明其解決方案修復 Dynamics 中無法正常工作的專案的問題。

  • 當使用者執行某些任務時,Citrix 崩潰了。

  • 在佇列網格中打開佇列項間歇性失敗。

  • 實體中的計算欄位"總計計算"未載入 CRM 表單。

  • 當未啟用任何進程時,getEnabled 進程行為未定義。

  • 新創建的連絡人記錄中缺少連絡人 ID。

  • 在資料導入期間,無法映射選項組欄位。

  • 選擇相關專案後,焦點停留在選項卡導航器上。

  • 具有大量查找的表單呈現速度很慢,尤其是在邊緣和 IE11 瀏覽器上。

  • 選擇特定時區時,統一客戶服務中心中顯示的時間錯誤。

  • 查看連絡人時窗格重疊。

  • 出現一個對話方塊,無法提醒設置衝突約會的使用者。

  • 使用者無法查看郵箱警報。

  • 當應用程式從連線模式切換到離線模式時發生錯誤,反之亦然。

  • 使用者無法使用 Dynamics 365 應用設置"尊重"廣告系列。

  • 在 Internet Explorer 瀏覽器中,使用者無法在打開記錄後更改表單部分。

錯誤訊息、異常和失敗

以下清單詳細說明了其解決方法正確的操作導致錯誤、未處理異常或系統或元件故障的問題。

  • 使用非同步請求導入託管解決方案時發生逾時錯誤。

  • 啟動將記錄上的欄位設置為連絡人的商務規則時發生錯誤。

  • 將知識文章連結到案例記錄時發生錯誤。

  • 從具有與 SharePoint 作為相關實體關聯的 Word 範本的記錄下載 Word 範本時發生錯誤。

  • 向跟蹤的電子郵件添加"設置關於"時間歇性地發生錯誤。

  • 創建新銷售活動記錄時出錯。

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