徵狀
假設您使用 Microsoft Skype 商務 2016年或 Skype 商務 15 (Lync 2013) 在已安裝的 HDX 即時最佳化套件 (RTOP) 連接器 Citrix VDI 環境中。當您執行一或多個 Lync SDK 為基礎的應用程式和接收的立即訊息 (IM) 或連入呼叫吐司通知時,用戶端就會停止回應。
解決方案
仔細遵循本章節中的步驟。如果您不當修改登錄,可能會發生嚴重的問題。之前您修改後,還原登錄備份,萬一發生問題。
若要修正這個問題。安裝其中一個下列更新:
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商務 2016年的 Skype,您可以安裝的2019 年 4 月 2 更新 (KB4462234)。
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商務 2015 (Lync 2013) 的 Skype,您可以安裝的2019 年 4 月 2 更新 (KB4462207)。
注意:
在套用此更新程式之前,請確定您建立的 「 群組原則物件 (GPO) 」,新增新 DWORD 登錄機碼EnableDelayPostingOfDeferredCOMEvents ,並將值設定為1 ,路徑中:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync
或者,您可以啟用此設定藉由建立自訂的原則項目,並將它加入至用戶端原則:
$x = 新增 CsClientPolicyEntry-名稱"EnableDelayPostingOfDeferredCOMEvents"的值"true"
設定 CsClientPolicy-識別"< ClientPolicyName >"PolicyEntry @{新增 = $x}
在年 4 月 2015年,Lync 2013 已升級為適用於企業的 Skype。
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