徵狀

請試想下列案例:

  1. 您的裝置 (WSD) 掃描器上安裝 Web 服務

  2. 您啟動Microsoft 小畫家

  3. 按一下 [下拉式功能表,按一下 [從掃描器或照相機

  4. 按一下 [調整掃描圖片的品質選項

  5. 您變更解析度,並按一下[確定]

在這個案例中,您可能會收到下列的錯誤訊息,,解析度將無法變更:

無法寫入到裝置的一或多個屬性。這個裝置可能正在使用中或中斷連線。

原因

因為 Windows 不會變更水平及垂直解析度,在此同時,發生這個問題如果掃描器不支援解析度其水平及垂直不相同。

(範例:掃描器支援 300 x 300 單位的水平和垂直解析度,但不支援水平和垂直解析度 300 x 400。當您嘗試從 300 x 300 時使用的解析度變更為 400 x 400 時,則 windows 會嘗試變更 300 x 400 第一次。這項變更會失敗且您無法變更解析度)。

其他相關資訊

Microsoft 所知的這個問題的裝置 (WSD) 掃描器上某些 Web 服務時要求影像使用 Microsoft 小畫家

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