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上次更新:2023 年 11 月 1 日

問題

開啟可採取動作的郵件時,您會收到錯誤訊息:「我們目前無法轉譯新的可採取動作的郵件。 請關閉 Microsoft Outlook 中現有的帳戶,然後重試」。

什麼是可採取動作的郵件?

無論您是填寫問卷、核准費用報表,或是更新 CRM 銷售商機,可採取動作的郵件都可讓您直接從 Outlook 內執行快速動作。 可採取動作的郵件會使用透過豐富連接器卡片傳送之連線服務的資訊。

某些卡片 (Trello、Asana、GitHub、BitBucket、Twitter 和 Wunderlist) 包含動作按鈕,例如 [讚]、[留言] 與 [到期日],您可以從 Outlook 執行快速操作,而不需要切換到其他 App 或登入其他服務。 

這些可採取動作的郵件也可在 Microsoft 365 群組 的連接器中使用。

狀態:已修正

在 Outlook 中,出現錯誤訊息「我們目前無法呈現新的可採取動作的郵件。 當同時開啟可採取動作的郵件限制達到時,請關閉 Microsoft Outlook 中的現有郵件,並重試」。

目前,Outlook 最新組建的限制如下:

  • 目前通道 – 從版本 2307 組建 16609.10000 (開啟的 20 封可執行郵件)

  • 每月企業通道 - 從版本 2309 組建 16732.10000) 開始,開啟 20 封可採取動作的郵件 (

  • SACP – 從版本 2302 組建 16130.20306 開始, (開啟 10 封可採取動作的郵件)

  • SAC – 從版本 2302 組建 16130.20306 開始, (開啟 10 封可執行的郵件)

達到限制后,您必須關閉至少一封可採取動作的郵件,才能開啟下一封郵件。

同時也在努力解決非預期佔用可採取動作的郵件限制的問題。 例如,某些載入宏可能會將郵件洩漏到執行中的對象數據表,並觸發可採取動作的郵件錯誤。 有特定 Viva Insights,例如使用 Insights Open Rates,以及其他類型的電子郵件或行事歷專案包含可採取動作的郵件。 會議邀請包含可能顯示或隱藏的 Viva Insights,但即使隱藏,仍然會違反限制。 下一個解決此問題類別的修正程式可在組建 16524.10000 中取得。 如果自動叫用傳回 [微調]、[檢查窗格] 案例中的 [卡片],則此變更會刪除 WebView。  請參閱組建發行狀態的更新記錄、Microsoft 365 Apps的更新記錄。 

如果您需要判斷專案是否有可採取動作的郵件,請考慮安裝 可執行的郵件調試程式 (檔案,管理 Outlook 計算機版) 的載入宏。 它會在功能區上新增按鈕,讓您在檢視電子郵件時按兩下該按鈕,指出該專案是否包含可採取動作的郵件元件。  

其他可能包含可採取動作郵件的電子郵件範例如下:

  • Yammer 電子郵件,例如故事情節更新

  • MyAnalytics 電子郵件,例如「您的過去一周」摘要電子郵件

  • SharePoint 和 OneNote「使用者想要存取...」電子郵件要求

  • 關於新活動、提及或訊息的Teams通知電子郵件

附註: 上述清單僅是可能包含可採取動作之郵件元件的專案部分清單。

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在 Outlook 網頁版 中將應用程式連線到收件匣

Outlook 和 Office 365 群組中可採取動作的郵件

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