關於 AI 生成替代文本的常見問題

Microsoft 365 應用程式，包括 Word 和 PowerPoint，現在提供 AI 產生的替代文字 (替代文字) 以支援無障礙功能。 替代文字提供圖片的書面描述，幫助使用螢幕閱讀器的人更好地理解視覺內容。

你可以透過兩種方式獲得 AI 生成的替代文字：自動或按需，視你的裝置而定。

• 在 Copilot+PC 上，插入圖片時，替代文字會自動且本地產生。 內建的 AI 模型完全在裝置上運行，沒有任何資料流出。

• 在其他裝置上，影像插入時不會自動產生。 你可以從替代文字面板或無障礙助理手動請求替代文字。 當你這麼做時，映像會安全地傳送到 Microsoft 雲端模型，並回傳描述供你審查。 欲了解更多，請參考「Word 與 PowerPoint 中更豐富的替代文本，由生成式 AI 驅動」。

在每種情況下，AI 生成的描述都會清楚標示並附上免責聲明，表示可能不準確。

Copilot+PC 是包含神經處理單元 (NPU) 的 Windows 裝置，容量可達 40 TOPS >。 NPU 是一種專門設計的硬體元件，旨在高效且私密地在裝置上運行 AI 模型。 這使得像圖片標題這類功能能在不需要網路連線或將資料傳送到雲端的情況下運作。 想了解更多關於 Surface 上的 Copilot+ PC 和 Windows 11 電腦

否。 需要 Microsoft 365 訂閱，但不需要 M365 Copilot 授權。

隱私與資料保護是此功能設計的核心：

• 使用 Copilot+PC 時，所有處理都是在你的裝置上本地處理。

• 使用雲端生成時，影像資料僅在你明確要求時才會安全傳送與處理。

• 替代文字完全由圖片的視覺內容產生——Microsoft 365 不會使用組織資料 (例如Microsoft圖) 來影響描述。

• 影像資料不會被保留或用於未來模型訓練。

AI 生成的替代文字設計以支援無障礙功能，且不一定完全準確。 描述可能不完整、過於籠統或不精確。

此功能僅用於無障礙設計，不應用於：

• 情緒偵測或解讀

• 識別個人或敏感屬性

• 法律、醫療、財務或就業相關決策

• 監控或側寫

強烈建議用戶審閱並修訂生成的替代文本，特別是針對敏感或專門內容。 在適當情況下，圖片可標示為裝飾性，或提供手動撰寫的描述。

如果您使用 Copilot+PC 裝置並希望關閉自動替代文字產生，請前往：
檔案 > 選項 > 無障礙 > 取消勾選啟用使用 AI 產生替代文字的選項。

在其他裝置上，自動生成預設未啟用，且必須手動請求替代文字。

底層模型使用多種真實世界影像進行評估，如照片、圖表、截圖及資訊圖表。 測試重點在於準確性、相關性及無障礙性。 評估結合了人工審查員與自動化品質檢查，以及負責任的 AI 審查與安全測試。

是。 當使用線上服務產生替代文字時，以下語言不支援：克丘亞語、孔卡尼語、阿姆哈拉語、蘇格蘭蓋爾語和毛利語。 所有先前支援的語言仍可使用。

當替代文字直接在你的 Copilot+PC 裝置上產生， (不使用線上服務) 時，目前唯一支援的語言是英文。 未來更新可能會新增對其他語言的支援。

語言法典	語言名稱
af-ZA	南非語 (南非語)
sq-AL	阿爾巴尼亞 (阿爾巴尼亞)
上午至東部時間	阿姆哈拉語 (衣索比亞)
阿爾-薩	阿拉伯文 (沙烏地阿拉伯)
Hy-AM	亞美尼亞 (亞美尼亞)
即	阿薩姆語 (印度)
az-Latn-AZ	亞塞拜然文，拉丁字母 (阿塞拜疆)
eu-ES	巴斯克 (西班牙)
比比	白俄羅斯 (白俄羅斯)
bn-BD	孟加拉語 (孟加拉)
BN-IN（本-因）	孟加拉文 (印度)
bs-拉丁-BA	波士尼亞與赫塞哥維納 (波士尼亞與赫塞哥維納)
BG-BG	保加利亞文 (保加利亞)
ca-ES	卡達隆尼亞文 (西班牙)
Zh-CN	中文 (簡體，中國)
zh-TW	中文 (繁體，台灣)
HR-HR	克羅埃西亞文 (克羅埃西亞)
cs-CZ	捷克文 (捷克共和國)
da-DK	丹麥文 (丹麥)
PRS-AF	達里 (阿富汗)
nl-NL	荷蘭文 (荷蘭)
ET-EE	愛沙尼亞文 (愛沙尼亞)
菲律賓-公共衛生	菲律賓 (菲律賓)
Fi-FI	芬蘭文 (芬蘭)
fr-FR	法文 (法國)
gl-ES	加利西亞語 (西班牙)
卡-格	喬治亞 (喬治亞)
de-DE	德文 (德國)
el-GR	希臘文 (希臘)
九仁	古吉拉特文 (印度)
他-伊爾	希伯來文 (以色列)
嗨——	印度文 (印度)
呼呼	匈牙利文 (匈牙利)
是-是	冰島 (冰島)
id-ID	印尼文 (印尼)
ga-IE	愛爾蘭文 (愛爾蘭)
it-IT	義大利文 (義大利)
ja-JP	日文 (日本)
KNO-IN	印度 (坎納達語)
kk-KZ	哈薩克斯坦 (哈薩克)
公里-KH	柬埔寨 (高棉)
谷仁	孔卡尼語 (印度)
ko-KR	韓國 (南韓)
KY-KG	吉爾吉斯 (吉爾吉斯)
LV-LV	拉脫維亞文 (拉脫維亞)
中尉	立陶宛文 (立陶宛)
lb-LU	盧森堡語 (盧森堡)
MK-MK	馬其頓文 (北馬其頓)
ms-MY	馬來文 (馬來西亞)
ML-IN	馬拉雅拉姆語 (印度)
MT-MT	馬爾他文 (馬爾他)
密紐西蘭	毛利人 (紐西蘭)
仁先生	馬拉提文 (印度)
明尼蘇達州	蒙古 (蒙古)
ne-NP	尼泊爾 (尼泊爾)
nb-NO	挪威博克mål (挪威)
嗯——不	挪威尼諾爾斯克 (挪威)
或——在	奧里亞語/奧里亞語 (印度)
fa-IR	波斯語/波斯語 (伊朗)
pl-PL	波蘭文 (波蘭)
pt-BR	葡萄牙文 (巴西)
pt-PT	葡萄牙文 (葡萄牙)
潘仁	旁遮普文 (印度)
quz-PE	蓋楚瓦文 (秘魯)
滾滾	羅馬尼亞文 (羅馬尼亞)
ru-RU	俄文 (俄羅斯)
gd-GB	蘇格蘭蓋爾語 (英國)
sr-cyrl-ba	塞爾維亞語、西里爾字母 (波士尼亞與赫塞哥維納)
sr-Cyrl-RS	塞爾維亞語、西里爾字母 (塞爾維亞)
sr-拉丁-RS	塞爾維亞語、拉丁語 (塞爾維亞)
sd-阿拉伯-PK	信德語、阿拉伯字母， (巴基斯坦)
si-LK	僧伽羅語 (斯里蘭卡)
sk-SK	斯洛伐克文 (斯洛伐克)
斜-國際制	斯洛維尼亞文 (斯洛維尼亞)
es-ES	西班牙文 (西班牙)
sw-KE	斯瓦希里語 (肯亞)
sv-SE	瑞典文 (瑞典)
TA-IN（見仁）	坦米爾文 (印度)
tt-RU	韃靼人 (俄羅斯)
提-因	泰盧固文 (印度)
那、那	泰文 (泰國)
tr-TR	土耳其文 (土耳其)
TK-TM	土庫曼 (土庫曼斯坦)
uk-UA	烏克蘭 (烏克蘭)
你的PK	烏爾都語 (巴基斯坦)
ug-CN	中國 (維吾爾)
uz-Latn-UZ	烏茲別克語、拉丁字母 (烏茲別克斯坦)
ca-es-valencia	瓦倫西亞語 (加泰隆尼亞語、西班牙)
vi-VN	越南文 (越南)
cy-GB	威爾斯 (聯合王國)

Microsoft 對負責任的 AI 和隱私權的承諾

自 2017 年首次定義我們的 AI 原則並稍後透過我們的負責任的 AI 標準實踐我們的方法以來，Microsoft 便一直致力於以負責任的方式推動 AI 的發展。 隱私權和安全性是我們開發和部署 AI 系統時的核心原則。 我們致力於協助客戶負責任地使用我們的 AI 產品、分享我們的學習內容，並建立以信任為基礎的合作關係。 想了解更多關於我們負責任的人工智慧努力、指導我們的原則，以及我們為確保負責任地開發人工智慧技術所打造的工具與能力，請參閱 負責任人工智慧。