附註: 本文提及的語音功能正在逐步推出，可能尚未提供給所有用戶。 一般用戶將很快開放給所有用戶。
當用戶開始新的語音聊天時，只需說話即可與 Copilot 進行自然且互動的對話。 語音聊天提供了一種更快速、更簡單且直覺的方式，透過基於工作與網路資料的自然語音對話與 Copilot 合作。 像對待個人助理一樣與 Copilot 對話——隨時打斷並轉移注意力——幫助你準備工作日、建立文件、理解主題，並快速搜尋辦公室、前線或外出時的資訊。 此功能利用網路與企業圖形基礎技術，提升回應準確度並協助工作情境查詢。
像對待個人助理一樣與 Copilot 交談——隨時打斷並轉移注意力——一起腦力激盪、準備會議或當天的行程，並快速搜尋資訊。 你只需講話，就能從 Microsoft Graph 搜尋網頁和工作情境。 它能幫助解釋概念、腦力激盪、共同創作、翻譯等等。
工作不會只停留在你的辦公桌上。 Microsoft 365 Copilot 的語音聊天讓你隨時隨地都能保持生產力——無論是在行動裝置上免持，還是在桌面上多工處理。 它以你的工作和網路資料為基礎，幫助你：
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準備並管理你的一天： 在 Microsoft 365 Copilot 應用程式中取得行事曆摘要，並在 Outlook 行動裝置上用「語音追趕」方式分類收件匣並草擬回覆，向 Copilot 詢問會議細節如預讀與議程，並在外出時搜尋與釐清資訊。 用 Copilot 當作你的教練來排練內容。
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腦力激盪與創作： 請與 Copilot 分享快速想法，它會提出釐清問題以幫助組織。 一邊用語音免持與 Copilot 通話，一邊繼續工作。
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在手機和桌面上，請在訊息副駕駛撰寫框右下角
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Windows 桌面版 Copilot 的語音聊天也可透過 Windows 捷徑啟用。 按下 Copilot 鍵，或對於沒有 Copilot 鍵的裝置，使用 Win+C 快捷鍵開啟
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說「Hey Copilot」即可開啟 Windows 桌面上的
要開啟「Hey Copilot」，使用者必須先開啟該設定。 在 Windows 的 Microsoft 365 Copilot 應用程式中，請前往 ...設定等，然後
此功能目前僅支援 Windows 桌面版。 Mac 很快就會跟上。
要靜音或結束對話，使用者必須選擇靜音
快速檢視控制 30 秒內無活動後，螢幕上會出現通知，提醒 Copilot 將在 30 秒內自動結束該工作。 背景噪音可能會讓 Copilot 在你講完後還會繼續聽。
Microsoft 365 Copilot 的語音輸入功能讓你能說話，將聲音轉為書面文字，非常適合免持撰寫內容。 語音聊天則能與 Copilot 進行雙向語音對話，讓你能即時提問並接收音訊回應。 語音輸入著重於文字輸入，而語音聊天則提供更具互動性、可中斷且動態的體驗。
Microsoft 365 Copilot 的語音聊天現已在網頁版及 Microsoft 365 應用程式中提供，適用於行動版 (iOS 和 Android) ，以及桌面版 Windows 和 Mac) (。 它將很快在 Microsoft 365 Copilot 生態系統中推出。
目前語音功能尚未提供給未持有 Microsoft 365 Copilot 授權的使用者;不過，這些用戶很快就會開放使用。
未來，語音功能將開放給政府社群雲 (GCC) 和 GCC High 用戶，但目前尚無具體日期可分享。
語音功能支援 Microsoft 365 Copilot 支援的所有語言。 完整列表請參閱 Microsoft 365 Copilot 支援語言。 有些單字可能更容易出現語言或發音錯誤。
不，語音啟動只會回應英文的「Hey Copilot」。 啟用後，對話可繼續使用任何支援的 Copilot 語言。 詳情請參閱 Microsoft 365 Copilot 支援語言。
如今，並非所有支援的文字功能都能在語音聊天中使用，例如圖片建立、檔案建立及提及代理。
當使用者處於 Microsoft 365 Copilot 語音聊天中時，Copilot 可以利用已儲存在使用者
所有可用於語音聊天中 Copilot 回應的記憶，皆可在使用者的
目前我們只支援一種語音選項。 未來還會有更多語音選項。
Microsoft 365 Copilot 中的語音功能會依服務容量而定。 持有 Microsoft 365 Copilot 執照的使用者將優先使用語音。 當用戶接近服務容量時，產品內會收到通知。
了解 Standard 中 Copilot 服務的存取權與 Microsoft 365 Copilot Chat 中優先存取功能的情況。
不，語音聊天是在背景運作，讓使用者能在應用程式間切換並多工處理。
是的，使用者可以在 Microsoft 365 Copilot Chat 的聊天中找到過去的聊天記錄，包括語音聊天。 一旦選擇了先前的聊天，使用者可以在 Message Copilot 撰寫框中使用文字繼續聊天。
使用者可以在切換其他應用程式或桌面鎖定螢幕時，繼續在背景語音聊天。 如果使用者播放其他應用程式的音訊，語音聊天的音訊會被中斷。
「Hey Copilot」快速檢視控制在桌面鎖定時會自動關閉，因此螢幕鎖定時語音啟動無法使用。
目前 Copilot Agents 不支援語音聊天，但很快就會推出。
是的，桌面版預設支援即時逐字稿。 可以透過應用程式右上角的 隱藏字幕 (CC) 設定關閉，讓這些功能減少干擾。 在行動裝置上，即時逐字稿預設關閉，但可透過手機應用程式語音聊天時的 隱藏字幕 (CC) 按鈕開啟。
如果使用者在 Microsoft 365 Copilot 和 Microsoft Copilot 中都開啟「聽「Hey Copilot」功能，語音啟動會在 Microsoft 365 Copilot 中保持有效，並在 Microsoft Copilot 中自動關閉。
語音和文字對話本質上是不同的。 Copilot 為這些不同功能使用不同模型，以最佳符合使用者需求。 使用者使用語音時可能會感受到較短的回應，但回應的準確性與品質不會受影響。
不，目前 Copilot 的語音功能無法透過 CarPlay 提供。
目前 Microsoft 365 Copilot 尚未提供任何商業客戶可用的視覺功能。
語音對話的文字轉錄會以與 Microsoft 365 Copilot 應用程式中的文字對話方式儲存和管理。 不會儲存使用者或 Copilot 的音訊。 欲了解更多關於 Copilot 資料保留的資訊，請參閱 Microsoft 365 Copilot 的資料、隱私與安全。
若開啟回饋，對話音訊會暫時儲存，供使用者向 Microsoft 提供回饋。 背景噪音可能會被納入使用者的音訊中。 48 小時後，這些音訊資料會被刪除。 欲了解更多資訊，請參閱「提供關於 Microsoft Copilot 與 Microsoft 365 應用程式的回饋。」
管理員沒有針對特定功能切換來關閉 Copilot 的語音功能或「Hey Copilot」語音啟動。
此功能衡量語音聊天的使用率、互動率及放棄率。 回應品質透過離線測試模型的音訊與文字輸出，涵蓋不同語言、環境與口音的相關性、搜尋性及幻覺標準來衡量。 欲了解更多資訊，請造訪 Microsoft 365 Copilot 透明度說明。
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使用者在語音聊天中能自然地說話，並能透過說話打斷音訊回應。 副駕駛會在使用者被打斷時停止說話並聆聽，並根據新的語音輸入提供新的回應。
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為了獲得最佳回應品質，建議用戶在語音聊天時減少背景噪音。
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根據 OpenAI 官方文件所述，新的音訊專用安全機制已整合進用於語音聊天的即時 GPT-4o 模型中。 此外，還對智慧財產權、著作權、越獄及有害內容進行額外檢查，以符合 Microsoft 的 AI 安全實務。
雖然有些背景噪音抑制功能，但語音聊天中仍可能聽到背景語音。 使用者可透過在安靜環境或無其他喇叭靠近時使用此功能來避免此問題。 目前正開發進一步提升可用性與背景噪音消除功能。
不——這個功能是本地運作的，只有在「Hey Copilot」時才會啟動，不會錄音或儲存任何對話。 此功能完全符合 Microsoft 365 Copilot 及 Microsoft 365 Copilot Chat 的企業資料保護規範。
Microsoft 365 Copilot 的語音聊天不會使用使用者資料來訓練模型。
生成式 AI 功能會根據可用的資料，努力提供正確且資訊豐富的回應。 不過，答案不一定都能正確無誤，因為它們是根據語言資料中的模式和機率所產生。 在做出決策或根據回應採取行動之前，請善用您的判斷並仔細查核事實。
雖然這些功能備有緩和措施，可避免在結果中共用非預期的不當內容，並採取防止顯示潛在有害主題的步驟，但您可能仍會看到未預期的結果。 我們持續努力改進技術，以主動解決符合負責任 AI 原則的問題。
Copilot 包含篩選功能，能阻擋提示中的冒犯性語言，並避免在敏感情境中綜合建議。 我們會持續改善篩選系統，更聰明地偵測和移除令人反感的輸出。 如果你看到冒犯性的輸出，請使用讚或倒讚圖示提交回饋，以便我們能改善防護措施。 Microsoft 非常重視這個問題，我們也致力於解決此問題。
Microsoft 365 Copilot 建立在 Microsoft 全面的安全、合規與隱私策略之上。
如果你在組織 (工作或學校帳號) 中使用Microsoft 365 Copilot，請參考資料、隱私與安全Microsoft 365 Copilot。
語音聊天結束後，請使用讚或踩按鈕提供回饋或改進建議。
