集區中的一部前端伺服器故障一段時間中 Skype 商務伺服器 2019年和 2015年之後，UCMA 的呼叫仍會失敗

徵狀

請考慮下列情況，Microsoft Skype，商務伺服器 2019年或商務伺服器 2015年的 Skype環境中：

• 您必須有數個前端伺服器的商務前端集區的 Skype。

• 您有一個用於會議撥號，聊天的整合通訊管理 API 」 (UCMA) 應用程式、 訂閱，等等。此外，它執行對前端的集區。

• 一個 Skype 的集區中的商務前端伺服器當機。

• 您可以使用 UCMA 應用程式，以進行呼叫。

在這個案例中，呼叫會失敗。

原因

從 UCMA 應用程式連線仍會建立與離線的前端伺服器，而不是其他可用集區中的前端伺服器，就會發生這個問題。

解決方案

若要修正這個問題，安裝下列更新：

• 年 7 月 2019 累積更新 7.0.2046.123 Skype，商務伺服器 2019年和整合通訊管理 API 5.0 執行階段。

• 2019 累積更新 6.0.9319.548的商務伺服器 2015年和整合通訊管理 API 5.0 執行階段的 Skype。