Applies ToWindows 10

狀況

雷電飛彈裝置可能會停止在下列情況 Windows 10 中正常運作:

案例 1:當您快速且重複地插入,並移除雷電裝置時,雷電連接埠可能停止回應。一旦雷電連接埠處於此狀態時,將無法再辨識任何附加的裝置。

案例 2:當電腦處於休眠狀態時,您就會交換兩個雷電裝置時,請連線的雷電裝置可能無法正確執行之後將電腦從休眠狀態恢復。[裝置管理員] 指出裝置是否正在不會以黃色的驚嘆號和錯誤的錯誤碼 31 的方式運作。

原因

案例 1:雷電飛彈控制站目前無法存取驅動程式嘗試存取它的時間,就會發生這個問題。

案例 2:這種情況下可能會導致設定不正確的雷電連接埠。

解決方案

要解決這些問題,請中斷所有附加到雷電連接埠的裝置、 等待 5 秒,,然後重新附加的裝置。

案例 2,就會解決 Windows 10 改創作者更新 (版本 1709年)。若要檢查已安裝最新的 Windows 更新,請選取 [啟動的 ] 按鈕,然後選取設定>更新和安全性 > Windows Update 。然後選取檢查更新檔。

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