簡介
Microsoft 會使用技術來保護我們的服務和我們的客戶。我們篩選，或封鎖電子郵件訊息以阻擋垃圾郵件，或增加安全性。不過，當我們試著保護客戶時，會有時進行合理的取捨。因此，某些希望通訊可能會不小心篩選。 若要確定客戶不會收到不想要或不適當的電子郵件訊息， Microsoft Outlook會使用反垃圾郵件技術。這項技術篩選一些通用於垃圾郵件的特性為基礎的電子郵件。Microsoft 也會協助使用者和系統管理員覆寫無意篩選其郵件的幫助管理篩選器和相關的系統處理電子郵件。 為垃圾郵件功能的安全性，我們不要洩露或討論每一訊息為基礎的詳細的資訊。
其他相關資訊
您要篩選郵件的方式，或如何訊息不會篩選反垃圾郵件功能的更多控制的情況下，您可以使用數種方法，在 Outlook 中、 Microsoft Exchange，或在這兩。例如，如果您必須確定來自特定網域的電子郵件不能被視為垃圾郵件，新增網域至安全寄件者清單。
Outlook
Outlook 會包含幾個設定，控制會篩選郵件的方式。您可以新增寄件者至安全寄件者清單。若要這麼做，請遵循下列步驟：
Outlook 2010 」、 「 Outlook 2013 」、 「 Outlook 2016 」、 「 Outlook 2019 及 「 Office 365 的 Outlook
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在 [收件匣] 中的郵件上按一下右鍵。
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指向 [垃圾郵件，，，然後按一下 [永遠不會封鎖寄件者。
若要變更您的垃圾郵件篩選器設定，請依照下列步驟執行：
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按一下 [Outlook 功能區上的首頁] 索引標籤上。
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在 [刪除] 群組中，按一下 [垃圾郵件] 按鈕，然後按一下垃圾電子郵件選項...
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調整收件匣中攔截較多或較少的垃圾郵件篩選器。
如需有關安全的寄件者與封鎖的寄件者清單的詳細資訊，請造訪下列 Microsoft 網站： https://support.microsoft.com/kb/954199 如需有關如何在 Outlook 2010 垃圾電子郵件所規劃的詳細資訊，請造訪下列 Microsoft 網站： https://technet.microsoft.com/library/cc178957.aspx
Outlook 2003 和 Outlook 2007
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在 [收件匣] 中的郵件上按一下右鍵。
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指向 [垃圾郵件，，，然後按一下 [新增寄件者至安全的寄件者清單。
若要變更您的垃圾郵件篩選器設定，請依照下列步驟執行：
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在 [工具] 功能表上，按一下 [選項]。
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按一下 [垃圾郵件]。
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調整收件匣中攔截較多或較少的垃圾郵件篩選器。
如需有關如何建立和部署 Outlook 2007 中的垃圾郵件篩選器清單的詳細資訊，請造訪下列 Microsoft 網站：
Exchange Server 和交換的網路保護
有數種微調垃圾郵件篩選功能，在 Exchange Server 和 Exchange 的線上保護的方法。 如需有關反垃圾郵件和防毒功能的詳細資訊，請造訪下列 Microsoft 網站：
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Exchange Server: http://technet.microsoft.com/en-us/library/aa997658.aspx
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Exchange 的線上保護： https://technet.microsoft.com/library/jj200731(v=exchg.150).aspx
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Exchange Server 2003 Service Pack 2:http://technet.microsoft.com/en-us/library/aa995992(EXCHG.65).aspx
