對於在 商務用 Skype Server 2019 和 2015 中登出所有客戶端的 LBR 用戶，來電轉接和語音信箱功能無法運作

症狀

在 2019 或 2015 商務用 Skype Server 商務用 Skype Server Microsoft 環境中，設定 User A 進行 LBR) Location-Based 路由後，請考慮以下情境 (：

      

案例 1：
      

• 使用者 A 從所有客戶端登出。
• 使用者 B 向使用者 A 撥打入站的 PSTN 電話。

      

案例 2：
      

• 使用者A設定來電轉接，將所有來電轉到語音信箱。
• 使用者 A 接著登出所有客戶端。

      

案例 3：
      

• 使用者A設定來電轉接至外部行動電話號碼。
• 使用者 A 接著登出所有客戶端。

      

在所有情況下，來電都會聽到快速忙線。 來電者不會被轉接到語音信箱，也不會轉接到外部號碼。

解決方式

若要解決這個問題，請安裝下列更新之一：

• 2019 商務用 Skype Server，安裝 2019 年 12 月累積更新 7.0.2046.151，適用於 2019 商務用 Skype Server，前端伺服器與邊緣伺服器。
• 針對 商務用 Skype Server 2015，安裝 2020 年 5 月的累積更新 6.0.9319.580，適用於 商務用 Skype Server 2015、前端伺服器及邊緣伺服器。