徵狀
在 Microsoft 商務用 Skype Server 2019 或商務用 Skype server 2015 環境中,針對以位置為基礎的路由(LBR)設定使用者 a 之後,請考慮下列案例:
案例1:
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使用者登出所有用戶端。
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使用者 B 對使用者 A 進行入站 PSTN 呼叫。
案例2:
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使用者 A 設定來電轉接,將所有來電傳送至語音信箱。
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使用者 A 登出所有用戶端。
案例3:
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使用者 A 設定來電轉接至外部行動電話號碼。
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使用者 A 登出所有用戶端。
在所有情況下,撥入通話會聽到快速繁忙的狀態。 來電者不會路由到語音信箱,或無法轉寄到外部號碼。
解決方案
若要修正此問題,請安裝下列其中一個更新:
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針對商務用skypeserver 2019,請 針對商務用 skype server 2019、前端伺服器和 Edge 伺服器安裝2019 年12月累積更新 7.0.2046.151。
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針對商務用 Skype Server 2015,請安裝適用于商務用 skype Server 2015、前端伺服器與 Edge 伺服器的年5 2020 月累積更新 6.0.9319.580 。