[來電轉接] 和 [語音信箱] 無法在商務用 Skype Server 2019 和2015中登出所有用戶端的 LBR 使用者使用

徵狀

在 Microsoft 商務用 Skype Server 2019 或商務用 Skype server 2015 環境中，針對以位置為基礎的路由（LBR）設定使用者 a 之後，請考慮下列案例：

案例1：

• 使用者登出所有用戶端。

• 使用者 B 對使用者 A 進行入站 PSTN 呼叫。

案例2：

• 使用者 A 設定來電轉接，將所有來電傳送至語音信箱。

• 使用者 A 登出所有用戶端。

案例3：

• 使用者 A 設定來電轉接至外部行動電話號碼。

• 使用者 A 登出所有用戶端。

在所有情況下，撥入通話會聽到快速繁忙的狀態。 來電者不會路由到語音信箱，或無法轉寄到外部號碼。

解決方案

若要修正此問題，請安裝下列其中一個更新：

• 針對商務用skypeserver 2019，請    針對商務用 skype server 2019、前端伺服器和 Edge 伺服器安裝2019 年12月累積更新 7.0.2046.151。

• 針對商務用 Skype Server 2015，請安裝適用于商務用 skype Server 2015、前端伺服器與 Edge 伺服器的年5 2020 月累積更新 6.0.9319.580 。