「出了問題，但你可以再試一次。MSA」

徵狀

成功完成開箱即用體驗 (OOBE) 以設定新的 Windows 裝置或重設裝置後，一旦到達桌面，您可能會看到頂部和底部有黑色條的螢幕，中間有藍色，並收到錯誤訊息「某些內容出錯了，但你可以再試一次。 MSA」，並帶有再試一次按鈕。

原因

開箱即用體驗 (OOBE) 由一系列螢幕組成，這些螢幕要求客戶接受授權合約，登入或註冊 Microsoft 帳戶，並幫助您設定新的 Windows 安裝。  在 OOBE 期間，您可以選擇連接到網際網路，但您不需要這樣做。 首次在新裝置上連線到網際網路或新安裝 Windows 時，或新安裝的 Windows 之前未在開箱即用體驗 (OOBE) 期間連線到網際網路時，您可能會收到此錯誤。 

因應措施

如果沒有打開任何工作，請按照以下步驟操作：

1. 於鍵盤上按下 Ctrl+Alt +Delete。

2. 在螢幕的右下角， 按下電源按鈕。

3. 選取 [重新啟動]。

如果工作打開時不想丟失，請按照以下步驟操作：

1. 於鍵盤上選擇一次 Ctrl+Shift+F10。

2. 按下鍵盤上的 Ctrl+Shift ++Esc 以打開工作管理員。 如果未看到工作管理員 打開，請重複步驟 1。

3. 如果未看到詳細資訊標簽，請於左下角點擊更多詳細資訊。

4. 選取詳細資訊標籤。

5. 查找 wwahost.exe 處理程序。  按右鍵或長按該處理程序，然後從選單中選擇結束任務。

完成這些方法中的任何一個步驟後，您應該不會再收到此錯誤。

後續步驟

Microsoft 正在研究解決方案，將會在未來版本中提供更新。