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狀況

當您嘗試存取 Web 應用程式封裝時,則不會產生.app 檔案,並且您會收到下列錯誤訊息︰

時發生錯誤在用戶端嘗試與伺服器[URL]] 進行通訊。請連絡您的系統管理員或技術支援。

解決方案

若要解決這個問題,請套用下列更新︰

2863871描述存取 2013 hotfix 套件 (存取-x-none.msp):,到 2014 年 4 月 8

登錄機碼資訊

Important
仔細遵循本章節中的步驟。如果您不當修改登錄,可能會發生嚴重的問題。之前您修改後,還原登錄備份,萬一發生問題。

安裝此 hotfix 套件之後,您可以請依照下列步驟執行,以增加當您嘗試封裝存取 Web 應用程式的逾時時間︰

  1. 按一下 [開始]、按一下 [執行]、在 [開啟] 方塊中輸入 [regedit] ,然後按一下[確定]

  2. 找出並再選取下列登錄子機碼︰

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Access\Settings\

  3. [編輯] 功能表上指向 [新增],然後按一下 [DWORD 值]

  4. 輸入AccWebSaveAsPackageTimeout,然後再按 Enter 鍵。

  5. 詳細資料] 窗格中, AccWebSaveAsPackageTimeout,以滑鼠右鍵按一下,然後按一下 [修改]

  6. 在 [數值資料] 方塊中,鍵入120000或較大的值,然後按一下[確定]

  7. 結束登錄編輯程式。

狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

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