徵狀
當您安裝程式,在本機,或從 Microsoft Windows Update 網站時,您可能會收到下列錯誤訊息:
安裝程式無法解壓縮並複製所有的程式所需的檔案才能繼續安裝。 請連絡您的軟體廠商。錯誤 112
原因
您收到這個錯誤訊息,因為檔案損毀或在 [Windows\Temp] 資料夾中的空間不足。
解決方案
若要解決這個問題,您可從命令提示字元中,刪除 [Windows\Temp] 資料夾的內容或您可以增加的 Temp 資料夾所在的磁碟機上可用的磁碟空間數量。
方法 1
若要從命令提示字元刪除 Temp 資料夾的內容,請依照下列步驟執行:
-
按一下 [開始],按一下 [關機,,然後按一下在 MS-DOS 模式下重新啟動。
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在命令提示字元中,輸入cd\,並按 ENTER 鍵。
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輸入下列命令
cd x: \windir\temp其中x安裝 windows 的磁碟機的名稱,然後按下 ENTER。
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輸入下列命令
del *。 *然後按 ENTER。
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輸入結束,然後按 ENTER,以返回 Windows。
方法 2
如需其他有關硬碟可用空間的方式的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
磁碟清理描述太
狀態
產生此錯誤是系統刻意為之。
其他相關資訊
如需其他有關如何判斷安裝在資料夾視窗的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
如何判斷哪一個資料夾視窗被安裝在