[相機] 應用程式顯示錯誤「0xA00F4244 NoCamerasAreAttached」

當 Windows 無法辨識內建或外部相機時，會出現0xA00F4244 (NoCamerasAreAttached) 錯誤。 此問題通常與相機驅動程式問題有關，例如過時、遺失或損壞的驅動程式。

更新相機驅動程式通常是解決錯誤並讓相機再次運作的最快方法。

[取得協助] 應用程式中的 Windows 相機疑難排解員是另一個有用的工具。 它包含可以解決大多數相機相關問題的自動化步驟。

不過，如果疑難排解員無法修正問題，請使用下列選項來嘗試修正問題：

使用 Windows Update 來更新驅動程式

嘗試使用 Windows Update 查看是否有適用於相機裝置的更新驅動程式。 若要使用 Windows Update 更新驅動程式，請參閱下列文章：

自動取得建議和更新的硬體驅動程式

將相機驅動程式切換為 USB 視訊裝置驅動程式

如果 Windows Update 上沒有更新的驅動程式，或 Windows Update 上更新的驅動程式無法修正問題，請嘗試使用一般 USB 視訊裝置驅動程式：

1. 以滑鼠右鍵按一下 [ 開始] ，然後選取 [裝置管理員]。
2. 在開啟的 [裝置管理員] 視窗中，選取 [相機] 旁的箭號以展開類別。
3. 在展開的 [相機] 類別下，以滑鼠右鍵按一下發生問題的相機，然後選取 [屬性]。
4. 在開啟的相機 [屬性 ] 視窗中，選取 [驅動程式 ] 索引標籤。
5. 在 [驅動程式] 索引標籤中，選取 [更新驅動程式 ] 按鈕。
6. 在開啟的 [更新驅動程式] 視窗中，選取 [ 瀏覽我的電腦以尋找驅動程式]。
7. 在 [瀏覽 您電腦上的驅動程式 ] 視窗中，選取 [讓我從電腦上的可用驅動程式清單中挑選]。
8. 在 [選取您要為此硬體安裝的裝置驅動程式 ] 視窗中，選取 [USB 視訊裝置]，然後選取 [ 下一步 ] 按鈕以安裝驅動程式。
9. 在 [Windows 已成功更新您的驅動程式 ] 視窗中，選取 [ 關閉]。

從製造商的網站下載並安裝更新的驅動程式

另一個嘗試修正問題的選項是直接從相機製造商的網站下載更新的相機驅動程式。 此過程的第一步是嘗試確定相機的製造商和型號：

1. 以滑鼠右鍵按一下 [ 開始] ，然後選取 [裝置管理員]。

2. 在開啟的 [裝置管理員] 視窗中，選取 [相機] 旁的箭號以展開類別。

3. 在展開的 [相機] 類別下，以滑鼠右鍵按一下發生問題的相機，然後選取 [屬性]。

4. 在開啟的相機 屬性視窗 中，在 [一般 ] 索引標籤下，判斷 [製造商] 旁的製造商名稱。 此視窗也可能包含特定相機型號或名稱的相關資訊。

   注意

   如果製造商列為 Microsoft，則相機可能使用一般驅動程式。 如需有關相機製造商的詳細資訊，請參閱相機隨附的文件。 如果相機內建於 Windows 裝置，請參閱 Windows 裝置的文件或 Windows 裝置製造商的網站。

確定相機製造商和型號/名稱後，使用該資訊透過搜尋引擎尋找製造商的網站和驅動程式下載頁面。 如需詳細資訊，包括如何安裝從製造商網站下載的驅動程式，請參閱下列文章中的手動 更新驅動程式 一節：

在 Windows 中透過 [裝置管理員] 更新驅動程式

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