狀況
在 Windows xp 的電腦上，您可以執行 「 Dfrgntfs.exe 」 工具來重組硬碟。不過，磁碟重組程序無法順利完成。此外，Defrag.exe 工具會停止回應。在 [工作管理員] 中，您會發現 Dfrgntfs.exe 工具的處理程序的 CPU 使用量會增加至 100%，並保持在該層級。
原因
如果 Defrag.exe 工具遇到 0 位元組屬性中的項目屬性清單，可能會發生這個問題。
解決方案
Hotfix 資訊
支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過，此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 Hotfix 只適用於發生此特定問題的系統上。
如果 hotfix 可供下載，在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段不會出現，將要求提交給 Microsoft 客戶服務及支援取得 Hotfix。
注意如果發生其他問題，或如果需要進行疑難排解，您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單，請造訪下列 Microsoft 網站︰
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言，是因為未提供該語言的 Hotfix 。
先決條件
若要套用此 hotfix，您必須有 Windows XP Service Pack 2 或更新版本的 service pack，安裝在電腦上。如需詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文︰
如何取得最新的 Windows XP service pack 的322389
重新啟動需求
您不必套用此 hotfix 之後，重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
此 hotfix 不會取代任何其他 hotfix。
檔案資訊
此 hotfix 的英文版具有下列表格中所列檔案屬性 (或較新的檔案屬性)。這些檔案的日期和時間會以國際標準時間 (UTC) 格式列出。當您檢視檔案資訊時，會將它轉換為本地時間。若要查看 UTC 與當地時間的時差，請在 [控制台] 中的日期和時間項目使用 [時區] 索引標籤。
Windows XP 加 Service Pack 2，以 x86 為基礎的版本
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dfrgntfs.exe |
5.1.2600.3453 |
105,472 |
29-Sep-2008 |
09:54 |
x86 |
Windows XP 加 Service Pack 3，以 x86 為基礎的版本
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dfrgntfs.exe |
5.1.2600.5686 |
105,472 |
29-Sep-2008 |
10:52 |
x86 |
狀態
Microsoft 已確認這是＜套用＞一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
更多的資訊
如需詳細資訊，按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
930118 Defrag.exe 工具可能會停止回應，當您執行 Dfrgntfs.exe 工具來重組硬碟與 Service Pack 1 為基礎的電腦的 Windows Server 2003
如需有關軟體更新術語的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述
