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症狀

當您啟動 Windows、Internet Explorer 或 Windows 上運行的程式時,可能會收到下列錯誤訊息:

Address 上執行階段錯誤 216

原因

如果您的電腦感染了 SubSeven 木馬病毒,就可能會發生這個問題


要確定您的電腦是否感染了此病毒,請訪問以下網站:


解決方案

要解決此問題,請運行更新的防毒程式以從電腦中刪除病毒。

在努力解決此問題時,請確保所有受感染的電腦都與網際網路及任何其他網路物理斷開連線。 如需有關如何復原受感染電腦的詳細指示,請參閱下列 Carnegie Mellon 網站:

Microsoft 並未提供可以偵測或移除電腦病毒的軟體。 如果您懷疑或確定電腦已感染病毒,請取得最新的防毒軟體。 如需防毒軟體製造商的清單,請按一下下面的文章編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文章:

防毒軟體廠商的清單

其他相關資訊

如需有關分佈式拒絕服務攻擊以及木馬病毒的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站:

Microsoft 提供協力廠商的連絡資訊,以協助您取得技術支援。 此聯絡資訊若有變更,恕不另行通知。 Microsoft 不保證此協力廠商聯絡資訊的準確性。

如需有關「執行階段錯誤 216」的詳細資訊,請檢視「Microsoft 知識庫」中的文章:

錯誤訊息: 於 00009275 的執行階段錯誤 216

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