狀況

如果下列情況成立,Intune 連接器的站台系統角色 Microsoft 系統中心組態管理員] 中可能不會連線到 Intune 服務︰

  • Intune 安裝有連接器的站台的管理中心 (CA),或在遠端從最上層網站的伺服器上 (也就是從 CA 或獨立的主要站台)。

  • Intune 連接器需要存取 Intune 服務的 proxy。


DmpDownloader.log 檔中記錄類似下列的錯誤。

注意為了方便讀者閱讀,這些項目會被截斷。

錯誤︰ AcknowledgeMessage 例外狀況: [Microsoft.Management.Services.Common.ServiceTooBusyException︰ 發生一或多個錯誤。---> System.AggregateException︰ 發生一或多個錯誤。---> System.TimeoutException︰ 服務操作等候逾時︰ https://{intune_service_URL}/-(適用於客戶支援部門) 的作業識別碼: {GUID}


此外,錯誤會記錄類似下列的 Cloudusersync.log 檔案中︰

錯誤︰ SetLicensedUsers 例外狀況 Microsoft.Management.Services.Common.ServiceTooBusyException︰ 發生一或多個錯誤。---> System.AggregateException︰ 發生一或多個錯誤。---> System.TimeoutException︰ 服務操作等候逾時︰ https://{intune_service_URL}/-(適用於客戶支援部門) 的作業識別碼: {GUID} STATMSG: ID = 10001 SEV = E 列弗 = M 來源 ="SMS 伺服器"COMP ="SMS_CLOUD_USERSYNC"SYS = {site_server} 網站 = ABC...


解決方案

Hotfix 資訊

支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題的影響不會很嚴重,我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。

如果 hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。

注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如需 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請移至下列 Microsoft 網站:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。

先決條件

若要套用此 hotfix,您必須 System Center 2012 組態管理員的 Service Pack 2 」 或 「 System Center 2012 R2 組態管理員安裝的 Service Pack 1。

重新啟動資訊

您不必套用此 hotfix 之後,重新啟動電腦。

注意我們建議您安裝此 hotfix 套件之前,關閉 [組態管理員] 管理主控台。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代任何先前發行的 hotfix。

此 hotfix 的英文版具有下列表格中所列檔案屬性 (或較新的檔案屬性)。這些檔案的日期和時間會以國際標準時間 (UTC) 格式列出。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為本地時間。若要查看 UTC 與當地時間的時差,請在 [控制台] 中的日期和時間項目使用 [時區] 索引標籤。

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Microsoft.configurationmanager.dmpconnector.connector.dll

5.0.8239.1105

108,720

15-May-2015

01:25

x86


狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

參考

深入了解 Microsoft 會使用來描述軟體更新術語

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