KB5034510：Microsoft Printer 元數據疑難解答員工具 - 2023 年 12 月

摘要

Microsoft 印表機元數據疑難解答員工具旨在協助使用者和系統管理員解決已知問題，如列印機名稱和圖示所述，可能會變更，且 HP 智慧型手機應用程式會自動安裝。 

• 此工具會檢閱您的印表機資訊。 它會還原任何先前下載的模型資訊和圖示，並會從不符合此名稱和型號的印表機移除 HP LaserJet M101-M106 型號資訊、圖示和應用程式關聯。

• 如果發現不正確的元數據、未安裝 HP 印表機或 HP 印表機驅動程式，以及應用程式是在 2023 年 11 月 25 日之後安裝，此工具將會卸載 HP Smart 應用程式。

• 我們已在 2024 年 1 月 5 日新增更新以解決 CVE-2024-21325 中提及的弱點 |Microsoft Printer 元數據疑難解答員工具遠端程式代碼執行弱點。 如果您在 2024 年 1 月 5 日之前下載，請刪除先前的版本。 如果您已經執行此工具的任何版本，就不需要執行其他動作。

如何取得此疑難解答員

此疑難解答員工具可在 Microsoft 下載中心使用。 下載適用於您裝置的檔案，詳情請參閱一節。

如何使用此工具

• 當由企業系統管理員執行時，若要修正系統上所有使用者的印表機和會話，則必須以本機系統帳戶執行工具。 PsExec 或 Windows 工作排程器等工具可以執行本機系統等命令。

• 由管理自己印表機的使用者執行此工具時，此工具必須 使用系統管理認證執行。 以下是執行檔案並確認運作正常的建議步驟：

  1. 按兩下 [開始]，輸入 cmd，以滑鼠右鍵按兩下 [命令提示字元]，然後選取 [ 以系統管理員身分執行]。

  2. 在開啟的命令提示字元中，輸入 cd /d “[path_to_downloaded_tool]」 ，然後按 Enter。

  3. 從下列清單中輸入適合您裝置的檔名， (例如 PrintMetadataTroubleshooterX86.exe) ，然後按 Enter。

• 此工具會傳回在找到/修正不正確印表機資訊的裝置上成功完成的訊息疑難解答員。 或者，它會傳回訊 息「疑難解答員不適用」，因為未在不受影響的裝置上找到元數據套件。

檔案資訊

此軟體更新的英文 (美國) 版會安裝具有下表中所列屬性的檔案。

參考

增補通知

WINDOWS 作業系統

Microsoft Corporation (或根據您居住的位置，其其中一個關係企業) 授權此可執行檔 (「增補」) 給您。  您僅得將本增補程式的複本與「Windows 作業系統」軟體 (「軟體」) 的有效授權複本搭配使用。  如果您沒有軟體的有效授權，則不得使用增補程式。  使用此補充程式需遵守軟體授權合約。 

安裝、安裝或使用本增補程式，即表示您接受這些增補條款。  如果您不同意這些增補條款，貴使用者不得安裝、安裝或使用本增補程式。

本工具遵守 Microsoft 隱私聲明。

了解用來描述 Microsoft 軟體更新的標準術語。