狀況
發生這個問題時，Microsoft Lync 2013 只會顯示使用者的電話號碼吐司通知中的 E164 格式。當叫用反向號碼查詢 (RNL)，以及您啟用的 「 企業語音 」 功能時，就會發生這個問題。注意當您收到來自使用者的下一步的呼叫時，Lync 2013 會顯示使用者的顯示名稱。
原因
當您收到第一次呼叫時，RNL 不會完成，且不會傳回結果，雖然它已啟動。
解決方案
如果要解決這個問題，安裝的2015 月 12，安全性更新適用於企業的 Microsoft Skype。（KB 連結會是 tbd）注意在年 4 月 2015年，Lync 2013 已升級為適用於企業的 Skype。
