如何協助保護您的 Microsoft 帳戶安全

Applies To
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摘要

本文將說明您可以保護 Microsoft 帳戶安全、加強帳戶抵禦攻擊,以及在帳戶遭到入侵時更容易復原的各種方法。 請依照下列步驟操作。

1. 使用 Microsoft Authenticator 手機應用程式登入而不需密碼

Microsoft Authenticator 手機應用程式不僅為您的 Microsoft 帳戶新增另一層的安全性,但它也可讓您不用密碼直接從手機登入帳戶。

2. 使用 Microsoft 帳戶無需密碼

無密碼是新一代的帳戶安全性。 簡單、快速、安全。

如果我的帳戶沒有密碼,我該如何登入?

從帳戶移除密碼之後,您必須使用無密碼方法登入,例如 Microsoft Authenticator 應用程式、Android 版 Outlook、Windows Hello、實體安全性金鑰或簡訊驗證碼。

我的帳戶安全嗎?

可以! 使用 Microsoft Authenticator 應用程式 或 Android 版 Outlook 等替代登入方法,實體安全性金鑰和生物特徵辨識技術比可能遭竊、駭客入侵或猜測的傳統密碼更安全。

  1. 登入您的 Microsoft 帳戶 其他安全性選項。

  2. 在 [無密碼帳戶] 底下選取 [開啟]。

  3. 依照提示驗證您的帳戶。

  4. 核准傳送至 Microsoft Authenticator 應用程式的要求。

3. 新增其他登入方式

新增其他登入方式或確認是您的身分,可讓您在帳戶遭駭客入侵時,輕鬆復原。  

  1. 登入您的 Microsoft 帳戶的其他 安全性選項 頁面。
  2. 選取 [新增登入方式] 或 [驗證 ],然後選擇要接收安全性驗證碼的方式。

重要

請確定您用來驗證登入的電話號碼或電子郵件地址清單是最新的。 如果您變更了公司或學校的電子郵件地址,可能無法存取您的帳戶。

4.避免在公用電腦上保持登入狀態

如果您登入公用電腦,您使用的瀏覽器可能會記住您的登入資訊。  

如果您想要在不屬於您或被其他人存取的電腦、手機或平板電腦上保持登出狀態,您應該遵循下列步驟:

  1. 使用私密瀏覽視窗。

  2. 瀏覽完畢後請登出。

    秘訣

    若要在網頁瀏覽器中登出您的 Microsoft 帳戶,請選取頁面右上角的個人資料圖片,然後選取 [登出]。或者,您可以在下方手動登出。

  3. 登出後關閉所有瀏覽器視窗。

    秘訣

    如果您無法再存取您登入的裝置,請參閱 如何在任何地方登出。

5. 讓您的裝置保持最新狀態

注意

  • Windows 10 的支援已於 2025 年 10 月 14 日結束。
  • 2025 年 10 月 14 日之後,Microsoft 將不再提供 Windows Update、技術協助或 Windows 10 安全性問題修正的免費軟體更新。 您的電腦仍可運作,但我們建議您移至 Windows 11。 深入了解。

由於更新有助於保護行動裝置和電腦的安全,因此強烈建議您設定裝置以自動取得這些更新。 您可以設定電腦自動取得 Windows 的最新更新。

6. 切勿回覆要求輸入密碼的電子郵件

Microsoft 永遠不會在電子郵件中要求您提供密碼,因此切勿回覆任何要求您提供個人資訊的電子郵件,即使該郵件宣稱來自 Outlook.com 或 Microsoft。

請閱讀 Outlook 安全性以深入了解電子郵件安全性資訊。

需要更多協助嗎?

無法登入?

如果您無法登入您的 Microsoft 帳戶,大部分的問題都可以由我們的登入助手工具找出。

連絡客戶支援

如需技術支援,請前往 [連絡 Microsoft 支援服務],輸入您的問題,然後選取 [取得協助]。 如果仍需要協助,請選取 [連絡支援服務] 以前往最佳支援選項。

重要

為了保護您的帳戶及其內容,我們的支援代理程式無法傳送密碼重設連結或存取及變更帳戶詳細資料。