Microsoft Copilot for Young People

什麼是人工智慧 (人工智慧) ？

人工智慧（AI）是一種基於機器的應用程式，能根據人們設定的目標做出預測、建議、決策、產生內容或採取行動。 可以把它想像成一個聰明的軟體，能學習、解決問題、理解你說的話或打字，並理解影像或聲音。 Copilot 是一款 AI，能回應你的語音指令、分析資訊、撰寫文字、創造圖片等等。

你可以使用 Copilot 嗎？

13至18歲的使用者，依最低 年齡限制（各國或地區不同）可以多種方式使用 Copilot。  例如，他們可以使用 Copilot 提問、尋求作業協助、摘要資訊、腦力激盪、創作圖片、撰寫故事或學習新事物。 

對年輕人來說，Copilot 可能會以不同方式使用資料或限制某些功能。 例如，Copilot 不會根據年輕人的資料訓練 AI 模型，且無法提供個人化功能。

如何安全地使用 Copilot？

副駕駛可以幫忙，但它不是真人。  副駕駛沒有感情、沒有人生經驗，也沒有人性判斷。 它有時會出錯、犯錯，或誤解你的意思。 當 Copilot 提供資訊時，它設計上會使用高品質的來源，並附上引用，方便你查證資訊來源。 

Copilot 為年輕人提供了額外的保護措施，但仍需記得 AI 是工具，而非朋友，也不是可信賴成人建議的替代品。 這就是為什麼 Copilot 會提醒你它是 AI，並鼓勵你檢查錯誤。

如果你對 Copilot 產生的某些資訊感到不確定，或是處理敏感或重要資訊，請先與值得信賴的大人溝通。 這可能是父母、監護人、老師，或是你依賴的其他成年人。 他們能幫助你理清思緒，並提供 AI 無法做到的情感支持。

請記住：AI 無法取代尋求你生活中值得信賴的大人協助。

Copilot 如何使用你的資訊？

Copilot 會根據你輸入的內容來生成對你問題的回應。 對年輕人來說，Copilot 不會個人化結果，不會顯示個人化廣告，也不會用你的對話內容來做模特兒訓練。 這表示你的聊天不會用來建立關於你的個人檔案。

雖然我們採取措施保護您的資料免於濫用，但線上分享資料始終存在風險。 另外要注意，有些 Copilot 功能，例如群組，可能會允許其他用戶看到你的聊天紀錄，尤其是你已經分享對話或加入群組時。

請謹慎上傳至 Copilot 的內容，避免分享敏感、機密或可識別的資訊，如您的地址、登入與密碼、電話號碼、學校資訊，或他人的身份與個人資訊。 

Copilot 如何處理敏感話題？

Copilot 的設計目標是為所有人提供安全且可靠的答案，但對年輕用戶則增加了額外的保護措施。 針對某些敏感議題——如心理健康、物質使用或成人內容——Copilot會根據年齡調整回應，包括提供一般指引、引導你前往更安全的資訊來源，或鼓勵與可信賴的成年人諮詢。

Copilot 也有內建系統，幫助你保持安全。 它會檢查某些類型的風險或有害內容，並設計以避免讓您接觸到不當或不安全內容的方式回應。

如果您遇到不安全、不當或非法內容，也可以在此舉報。

Copilot 如何保護您的隱私？

你的隱私真的很重要。 當你使用 Copilot 時，它會分析你說的話或打字內容，以回答你的問題、幫助你學習或完成任務。 Microsoft 努力保護這些資訊並負責任地使用。 Microsoft 保存這些資訊，是為了讓 Copilot 正常運作、保持安全，並在出現問題時及時修正。

你掌控你的副駕駛對話。 除非你上傳到 Copilot，否則 Copilot 無法存取你裝置上的照片、訊息或其他任何東西。  如果你不想再保存聊天記錄，可以 刪除 。

如果你未滿18歲，你的聊天紀錄不會用來訓練 AI 模型。 你可能會在使用 Copilot 時看到廣告，這些廣告是根據你目前詢問的內容，而非基於其他關於你的資訊。

為了保護自己和他人，避免分享個人資訊，如全名、地址、密碼、學校名稱、他人個人資料，或是你自己或他人的照片。 如果你不確定某件事是否適合討論或上傳，建議先諮詢可信賴的成年人。 

Microsoft 採取了什麼措施來保障 Copilot 的安全？

Copilot 採用 Microsoft 負責任的 AI 方法打造，系統設計、測試與監控皆以安全為優先。 在 Copilot 發布前，專家會進行廣泛測試，尋找風險，包括濫用系統或產生有害內容的企圖。 Copilot 採用安全過濾器和明確規則，降低不安全、冒犯或誤導性內容出現的可能性。 你發送的每則訊息都會經過這些防護措施檢查，然後 Copilot 才會回應。 

Microsoft 也會監控 Copilot 的表現，檢視使用者回饋，並定期更新系統，以期提升準確性與安全性。 目標是讓 Copilot 對所有人，包括年輕人，都變得有幫助、安全且透明。

你可以在我們的 Copilot 透明說明中閱讀更多相關資訊。 

我們要如何監控 Copilot 是否有濫用行為？

為了保護 Copilot 的安全，Microsoft 採用系統偵測有害或濫用行為，例如試圖產生危險內容或違反使用 條款。

如果發生這種情況，Copilot 可能會封鎖你的請求，或限制你使用 Copilot 或某些功能的存取權限。 人類可能會在 Copilot 中審查你的對話，以評估安全、法律、產品改進或故障排除。 這些措施有助於保護用戶，並維持一個尊重且安全的環境。 

Copilot 有什麼家長監控功能？

你的父母或監護人可能能利用像 Microsoft Family Safety 或其他裝置家長監控工具來管理或限制你使用 Copilot 的權限。 這可能包括限制螢幕使用時間或封鎖 Copilot 應用程式。 這類護欄旨在保障你的安全，並幫助你和家人在網路上討論你的生活。