狀況
之後嘗試安裝 Microsoft Dynamics CRM 2013年報表製作擴充程式時，會在安裝 Windows Live ID 登入小幫手] 的必要條件之後收到錯誤︰
Microsoft Dynamics CRM 報告撰寫擴充功能的安裝程式
失敗的動作 Microsoft.Crm.Setup.Common.Analyzer+CollectAction。
安裝時發生嚴重錯誤
請考慮下列情況：
嘗試執行 Microsoft Dynamics CRM 2011年報表製作擴充功能的安裝，但在安裝期間安裝精靈 」 會擲回錯誤在環境檢查及/或使用者的輸入檢查的步驟。之後，如錯誤的版本有已嘗試在首次安裝中，會嘗試 Microsoft Dynamics CRM 2013年報表製作擴充功能的安裝。
原因
Microsoft Dynamics CRM 報告撰寫擴充嘗試在同一部電腦上執行的多重版本安裝
解決方案
若要解決這個問題，登錄項目必須從 Microsoft Dynamics CRM 2013年報告撰寫擴充安裝之前的電腦中移除︰
警告︰ 不當使用 「 登錄編輯程式 」 會導致嚴重的問題，可能需要重新安裝 Windows。Microsoft 不保證可以獲得解決因不當使用登錄編輯程式所造成的問題。請自行承擔使用登錄編輯器的風險。
1.瀏覽至 [開始] 功能表 （或視窗鍵 + R 會執行步驟 1 和 2）
2.在 [搜尋] 列中，輸入執行，並叫用的型別
3.在開啟的查詢中，輸入 Regedit，並擊中輸入
4.到下列的登錄目錄中展開 [Windows 登錄樹狀目錄︰
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0EF1E6B4EFCDA2649B26A424D56DAACD
a.作用中計
b.軟體
c.Microsoft
d.Windows
e.CurrentVersion
f.安裝程式
g.保留使用者資料
h.S-1-5-18
i.元件
j.0EF1E6B4EFCDA2649B26A424D56DAACD
5.檢查登錄機碼 '0EF1E6B4EFCDA2649B26A424D56DAACD' 的多個字串值的登錄項目
a.的單一字串值應該已經存在於這個目錄-案例所述的徵狀會在所建立的兩個字串登錄項目。
6.以滑鼠右鍵按一下登錄機碼 0EF1E6B4EFCDA2649B26A424D56DAACD，再選取匯出
答︰ 會將登錄檔備份儲存到本機電腦上的位置
7.以滑鼠右鍵按一下登錄機碼 0EF1E6B4EFCDA2649B26A424D56DAACD，然後選取 [刪除
注意︰ 此機碼在安裝期間建立，而且將會重建安裝程序的一部分
8.請啟動 Microsoft Dynamics CRM 2013年報表製作擴充程式安裝精靈
